5 Gringos Casinò Recensioni

Sicurezza

5Gringos è posseduto e gestito da Rabidi N.V. e per coloro che non conoscono questa società, ecco una breve descrizione. Rabidi è in realtà una delle figure più importanti nell’industria del gioco d’azzardo elettronico e possiede una grande quantità di case da gioco online con una reputazione generale piuttosto buona. Inoltre, l’azienda è anche autorizzata e regolata da Antilephone N.V., uno dei quattro titolari di licenza principale autorizzati dal governo di Curacao. Il regolatore deve riferire direttamente al Curacao Gaming Control Board (CGCB) e, anche se non è il più severo di tutti, questa giurisdizione può garantire un ragionevole livello di protezione dei clienti.

Prendiamo ad esempio la sicurezza dei vostri dati. Ogni casinò con licenza di Curacao deve utilizzare una tecnologia di crittografia avanzata per salvaguardare i dati sensibili come le informazioni personali o i dettagli bancari. Anche il riciclaggio di denaro o il furto di identità sono altamente improbabili grazie alle molteplici misure antifrode che devono essere implementate.

Un’altra caratteristica obbligatoria per un casinò regolamentato è la presenza di strumenti di gioco responsabile. Il casinò è obbligato ad aiutare i suoi giocatori a mantenere abitudini di gioco sane e a prendere il controllo della loro attività di gioco. Per fare ciò, il casinò è solitamente dotato di una serie di strumenti per il gioco responsabile che sono a disposizione di ogni utente, oltre che di alcuni suggerimenti e risorse aggiuntive. In questo caso, ecco cosa ha preparato 5Gringos per i suoi clienti:

• Limiti di deposito – la definizione di un limite di deposito vi aiuterà a mantenere il controllo sulla quantità di denaro che spendete nei giochi. Una volta raggiunto il limite, non sarà possibile investire di più, fino al superamento di tale limite.
• Periodo di raffreddamento – fare una piccola pausa è facile e rappresenta un’ottima scelta se sentite il bisogno di smettere di giocare per un po’. Tutto quello che dovete fare è contattare il team di assistenza clienti che vi escluderà temporaneamente.
• Opzione di autoesclusione – se avete problemi di gioco d’azzardo o dipendenza dal gioco, autoescludersi per un periodo di tempo specifico è probabilmente la cosa migliore da fare. Basta contattare il servizio di assistenza clienti e loro
• disattiveranno il vostro conto entro le 24 ore successive.
• Test di autocontrollo – nella sezione Gioco d’azzardo responsabile 5Gringos ha pubblicato un breve test che potete fare per capire se il gioco d’azzardo ha un impatto negativo su di voi o sulla vostra vita.
• Organizzazioni di aiuto – nella sezione Gioco d’azzardo responsabile è possibile trovare anche un elenco di organizzazioni di aiuto che forniscono consulenza e aiuto pratico nel campo del gioco d’azzardo.

Problemi e reclami

In caso di reclami su questo casinò, è sempre possibile presentare un reclamo e contattare l’ente regolatore. In questo caso si tratta del Curacao Gaming Control Board (CGCB).

Potete anche scrivere una recensione qui su casinos.buzz e condividere la vostra esperienza con il resto dei giocatori.

Bonus

5Gringos offre un’entusiasmante gamma di campagne promozionali. Rimarrete sbalorditi dalla variegata scelta di offerte – dai giri gratuiti, ai bonus in denaro, ai bonus di benvenuto, alle offerte di criptovalute, ai cash-back fino alle promozioni del casinò dal vivo, sembra che 5Gringos abbia pensato a tutto. Facciamo un’immersione profonda ed esploriamo le offerte in dettaglio:

Bonus di benvenuto

Il Bonus di benvenuto è un ottimo modo per iniziare a giocare con una nota vincente e ottenere una spinta significativa sul vostro investimento. Per essere precisi, potete ricevere il 100% fino a 500 euro e 200 giri gratis al vostro primo deposito. Non è necessario alcun codice bonus, ma per sbloccare l’offerta è necessario investire almeno 20 euro. Il punto di ingresso è abbastanza standard per il settore e lo stesso vale per i requisiti di scommessa. Affinché i vostri fondi siano prelevabili, dovrete effettuare il rollover del deposito e del bonus per almeno 35 volte, mentre le vincite dei giri gratuiti dovranno essere scommesse almeno 40 volte. Come termine di paragone, la maggior parte delle case da gioco tende a richiedere un numero di giri compreso tra x30 e x40, quindi le condizioni qui sembrano essere corrette. Per quanto riguarda la ricompensa, i giri gratuiti vengono aggiunti in lotti di 20 al giorno per 10 giorni di fila. Fate attenzione al fatto che avrete esattamente 24 ore per attivare ogni gruppo, altrimenti scadrà. Inoltre, tenete presente che i depositi tramite Skrill e Neteller non contano ai fini di questa promozione. Infine, c’è una regola di incasso massimo di 10 volte il valore del bonus che si applica solo ai residenti di Thailandia, Brasile, Perù e Cile. Per il resto dei Paesi non viene menzionato nulla, quindi potrebbe non esserci alcuna restrizione.

Ecco un breve riassunto delle altre promozioni:

• Pacchetto di benvenuto – questa è un’altra opzione che potete scegliere dopo aver aperto un conto qui. Questa volta potrete ottenere tre bonus separati sui vostri primi tre depositi. Tenete presente però che potete scegliere questo o il bonus di benvenuto, quindi scegliete con saggezza. Per quanto riguarda i premi, il Bonus sul primo deposito prevede il 100% fino a 500 euro, ma non sono inclusi giri gratis. Il Bonus sul Secondo Deposito prevede il 75% fino a 300€, mentre il Bonus sul Terzo
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• Bonus sul deposito può garantire il 50% fino a 200 euro. Il deposito qualificante per tutti questi bonus è di soli 20 €, ma ancora una volta – i depositi tramite Skrill e Neteller non sono considerati investimenti qualificanti per questa promozione, quindi fate attenzione a quale metodo di pagamento scegliete.
• Bonus di benvenuto – come abbiamo già detto questo casinò è ricco di fantastiche offerte di benvenuto, e questa è un’altra. In questo caso potrete ottenere il 150% fino a 75 euro al vostro primo deposito di almeno 20 euro. Questa volta però il requisito di scommessa è di x50, molto più alto rispetto agli importi standard del mercato. Il periodo promozionale è di 10 giorni. In altre parole, una volta attivato il bonus, affrettatevi a completare i fatturati entro i termini previsti, altrimenti potreste perdere non solo il premio ma anche tutte le vincite generate.
• Offerta di benvenuto in criptovalute – ecco un’altra offerta di benvenuto, specialmente per coloro che amano giocare in criptovalute. Per qualificarsi per questa offerta, è necessario effettuare un deposito minimo di almeno 20 euro, ma solo in criptovalute. Le criptovalute che potete utilizzare sono Bitcoin, Tether, Bitcoin cash, Ethereum, Litecoin, Ripple, USD coin e DAI, quindi avete sicuramente molte opzioni. Per quanto riguarda la promozione in sé, contiene tre bonus sui primi tre investimenti in criptovalute. Il bonus sul primo deposito prevede il 50% fino a 50 mBTC o circa 1.000 euro secondo i tassi di cambio attuali, oltre a 100 giri gratis. Sembra piuttosto allettante, vero? Il bonus massimo in denaro è più di quanto si possa desiderare, per non parlare del conveniente punto di ingresso. Entrambi i bonus sul secondo e terzo deposito offrono il 100% fino a 12,5 mBTC (circa 250 euro). Sembra che questo casinò sappia come attirare i suoi clienti a investire in criptovalute, quindi perché non provare questa offerta?
• Bonus di benvenuto – questo è un altro ottimo modo per incrementare il vostro gioco d’azzardo con fino a 150 giri gratuiti. Per essere precisi, per ogni 1 euro speso si ottengono 3 giri gratis. Vi sembra giusto? Attenzione però: l’investimento minimo è di 20 euro – in cambio si possono ottenere 60 giri gratis. Per ricevere il massimo di 150 giri gratis, è necessario depositare almeno 50 euro, quindi tenetelo presente. Non è richiesto alcun codice bonus, i giri gratis vengono accreditati immediatamente dopo aver effettuato un deposito con successo. Anche in questo caso, il requisito di puntata per le vincite derivanti dai giri gratuiti è di x40.
• Ricarica settimanale – con questa offerta è possibile ricaricare regolarmente il proprio gioco d’azzardo durante la settimana. Per l’esattezza, è possibile richiederla ogni settimana dal lunedì al giovedì. In cambio di almeno 20 euro il giocatore può ricevere 50 giri gratis – facile come una torta!
• Bonus di ricarica per il fine settimana – questa promozione è valida da venerdì a domenica e prevede il 50% fino a 700 euro e 50 giri gratis. Anche in questo caso, il punto di ingresso è piuttosto basso e prevede un minimo di 20€. Inoltre, bisogna fare attenzione al fatto che questa offerta è soggetta a un limite massimo di incasso pari a 10 volte il valore del bonus, ma solo per i giocatori di Thailandia, Perù, Cile e Brasile.
• Cash-back settimanale – volete recuperare una parte dei vostri fondi persi? Nessun problema: questo casinò offre un ottimo cash-back del 15% fino a 3000 euro per tutti i giochi giocati nella sezione casinò. Tuttavia, attenzione: solo i primi 3 livelli VIP possono beneficiare di questa offerta, quindi come principianti non sarete in grado di richiederla. Ciononostante, l’attesa sembra valere la pena: si può ottenere una percentuale di rimborso piuttosto buona, che si accompagna anche a un requisito di scommessa basso, pari a solo x1! Per essere precisi, gli utenti del livello 3 possono ottenere il 5% di cash-back fino a €5000, il livello 2 offre il 10% fino a €2000, mentre il livello 3 può garantire il massimo del 15% fino a €3000!
• Giri della domenica – potete ottenere 20 giri gratuiti per Detective Fortune se scommettete almeno 100 euro su ELA Games. Scommettendo altri 300 euro si ottengono altri 30 giri gratuiti. Puntando altri 400 euro si otterranno gli ultimi 50 giri gratis su Detective Fortune.
• I martedì di Crazy Time – giocate su Crazy Time di Evolution e potrete ottenere un buono premio di 10 €. Per essere precisi, per qualificarsi è necessario giocare a Crazy Time e centrare tutti i giri bonus in un giorno. Il premio verrà accreditato il giorno successivo e sarà utilizzabile in tutti i giochi del casinò live di Evolution. La vincita massima del buono è fissata a 2 volte il valore del bonus.
• Venerdì del Blackjack Gold – per partecipare a questa promozione è necessario giocare al Blackjack Gold Salon e colpire con le carte iniziali qualsiasi combinazione di Q e K, indipendentemente dal colore e dai semi. L’offerta è disponibile una volta al venerdì e può garantirvi un buono premio di 10 € per tutti i giochi del casinò live di Evolution. La vincita massima del buono è fissata a x3.
• Fine settimana della Roulette – potete ottenere 10 € di bonus di gioco se puntate almeno 2 € sul Verde alla Roulette e la vostra scommessa è vincente. L’offerta è disponibile una volta da sabato a domenica e il buono scade dopo 10 giorni. Inoltre, la vincita massima può arrivare fino a 2 volte il valore del buono originale.
• Live Cash-back – ottieni un cash-back del 25% fino a 200 euro, indipendentemente dal tuo livello VIP! Il rimborso è valido solo per i giochi giocati nella sezione del casinò live ed è soggetto a un requisito di puntata di x1. Attenzione però: devi richiedere il tuo premio tramite chat dal vivo o e-mail il lunedì successivo al periodo della promozione. Se non lo si richiede, il cash-back sarà annullato.

Tornei – c’è una grande varietà di tornei con montepremi incredibili, come il Passo della Fortuna con un montepremi di 20000 euro o il Drops and Wins con un montepremi totale di 2000000 euro.

Negozio delle ricompense – è un ottimo modo per ottenere regali e premi aggiuntivi. In cambio dell’oro raccolto è possibile ottenere denaro bonus o giri gratuiti per diversi giochi.

Programma VIP – il programma VIP prevede 5 livelli in totale, ognuno dei quali prevede premi sempre migliori. Ad esempio, si può ottenere una percentuale più alta di cash-back, un manager VIP personale, limiti di prelievo più ampi o offerte personalizzate.

App mobile/Casinò mobile

Al momento in cui scriviamo il 5Gringos Casino non ha un’applicazione mobile dedicata, ma speriamo che cambi presto!

Nel frattempo, state certi che il gioco d’azzardo su qualsiasi dispositivo mobile sarà il più fluido possibile, poiché questo casinò ha un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili. In altre parole, è possibile utilizzare i servizi di questa casa da gioco su tutti i tipi di dispositivi, come telefoni, laptop o tablet, senza bisogno di scaricarli. L’intera esperienza mobile non differisce molto da quella desktop: si può beneficiare dell’intera gamma di promozioni e giochi, oltre al fatto che anche la cassa è facilmente accessibile.

Pagamenti e Prelievi

5Gringos accetta una varietà di metodi di pagamento diversi e questa è sicuramente una buona notizia. Tuttavia, bisogna fare attenzione al fatto che non tutte le opzioni elencate di seguito sono disponibili per ogni paese. Infatti, le alternative dipendono dal vostro Paese di residenza, ma c’è un’altra buona notizia: potete visitare la sezione Pagamenti del sito, selezionare la vostra località dal menu a tendina e i pagamenti e le valute disponibili saranno immediatamente visualizzati. E tutto questo senza la necessità di aprire un conto o altro. Apprezziamo lo sforzo di questo casinò di fornire informazioni trasparenti in modo che i suoi clienti sappiano se questa è la scelta giusta per loro.

Ora, ecco le opzioni in generale:

• Pagamenti – per ricaricare il vostro saldo potete contare su opzioni tradizionali come carte di credito/debito come Visa e Mastercard e bonifici bancari. Inoltre, sono disponibili le più diffuse soluzioni di pagamento online come Astropay, Jeton, Mifinity, MuchBetter, Ecopayz, Paysafecard, Skrill, Neteller, eZeeWallet, Interac o CashtoCode. Sono disponibili anche altre opzioni locali: PIX per il Brasile, Zimpler, Aktia e Nordea per la Finlandia, FunID per la Norvegia e il Canada o Blik per la Polonia sono solo alcuni esempi. Attenzione, però, le criptovalute non sono disponibili per i depositi.
• Prelievi: avete molte alternative per prelevare i vostri fondi. Ad esempio, è possibile utilizzare non solo carte di credito/debito e bonifici bancari, ma anche criptovalute come Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Dogecoin, USD Coin, Shiba e Solana. Sono disponibili anche i più diffusi portafogli elettronici come Paysafecard, Jeton, MuchBetter, Ecopayz, Astropay, Skrill, Neteller, eZeeWallet, Interac, Mifinity o CashtoCode, oltre ad alcune alternative locali, come abbiamo già detto.

Deposito minimo

Il deposito minimo è fissato a 10 euro per tutte le opzioni. Si tratta non solo di un importo standard per il settore, ma addirittura un po’ più basso rispetto a quello che il resto delle case tende a chiedere (circa 20 euro per l’esattezza).

Prelievi minimi e massimi

I prelievi minimi sono tutti fissati a 10 euro per la maggior parte delle opzioni. L’unica eccezione è rappresentata dal Bitcoin, che richiede almeno 40 euro di prelievo minimo. Sebbene 10 euro siano una cifra più che favorevole, il secondo importo è in realtà leggermente superiore ai requisiti standard, ma comunque accettabile.

I prelievi massimi dipendono dal vostro livello VIP. Tenete presente però che il vostro livello è determinato dalla vostra attività nei 90 giorni di calendario precedenti la richiesta di prelievo. Non solo, ma lo status di un giocatore che non ha effettuato scommesse attive per un mese viene abbassato al livello più basso, quindi tenetelo a mente. Per quanto riguarda i limiti di prelievo, ecco come funziona:

• Livello 1 – se siete nuovi, il massimo che potrete prelevare è fino a 500 euro al giorno e fino a 7000 euro al mese.
• Livello 2 – il passaggio al livello superiore comporta molti vantaggi e uno di questi è il limite di prelievo più saggio. In questo caso è possibile prelevare fino a 500 euro al giorno e fino a 10000 euro al mese.
• Livello 3 – questo livello presenta limiti di prelievo ancora migliori, come un massimo di 800 euro al giorno e un massimo di 12.000 euro al mese.
• Livello 4 – questo è il punto in cui si possono ottenere limiti di prelievo piuttosto favorevoli. Per l’esattezza, il massimo è fissato a 1.000 euro al giorno e a 15.000 euro al mese.
• Livello 5 – il livello più alto prevede i limiti di prelievo più interessanti. In questo caso è possibile prelevare fino a 1500 euro al giorno e fino a 20000 euro al mese.

Tempi di prelievo

Tutti i prelievi vengono elaborati da 1 a un massimo di 3 giorni lavorativi. Questa è considerata una tempistica standard.

Cariche di deposito e prelievo

Non vengono applicate commissioni di deposito o di prelievo e questo è un altro punto di forza di questo casinò.

Richiesta di deposito

Al fine di combattere il riciclaggio di denaro, molti casinò online tendono a implementare un requisito di rollover tra x1 e x3. In questo modo si assicurano che tutto il denaro depositato venga utilizzato esclusivamente per il gioco d’azzardo.

In questo caso, dovrete effettuare almeno 1 turnover del vostro deposito prima di poter effettuare un prelievo. In caso contrario, il casinò ha il diritto di cancellare tutte le vincite e di trattenere la commissione del 10% dell’importo dell’ultimo deposito, e del 15% se il saldo del conto è stato addebitato con carta bancaria o bonifico bancario. Anche l’importo della commissione è abbastanza ragionevole, dato che la maggior parte delle case da gioco tende ad addebitare circa il 10%.

Politica dei conti inattivi

Tenete presente che se non avete effettuato l’accesso o utilizzato il vostro account per 6 mesi consecutivi, questo verrà considerato inattivo e verrà applicata una tassa amministrativa mensile di 5 euro. Questa è un’altra regola standard che ogni altro casinò solitamente applica.

Verifica del conto

Come molti altri casinò, anche 5Gringos può richiedere alcune informazioni personali per gestire il vostro conto, verificare la vostra identità o la fonte dei fondi depositati sul vostro conto. Ciò include, ad esempio, una copia del vostro documento d’identità, passaporto, patente di guida, prova di residenza, o prova di proprietà e cronologia delle transazioni dei metodi di pagamento utilizzati. Tenete presente che dovete fornire questi documenti entro 30 giorni dalla richiesta.

Assistenza Clienti

5Gringos ha due tipi di assistenza clienti su cui potete contare, indipendentemente dal problema. Il team di supporto è qui per aiutare ogni volta che si verificano problemi tecnici o semplicemente si ha una domanda da porre. Abbiamo anche grandi aspettative nei confronti dei servizi di supporto di questo casinò, che si dice siano rapidi e forniscano un’assistenza professionale.

Per quanto riguarda i canali di supporto, è possibile contattare il team di supporto tramite la Chat dal vivo o, in alternativa, inviare una riga all’indirizzo [email protected]. L’assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo da poter ricevere assistenza in qualsiasi momento.