Simsinos Casino Review

Veiligheid

Simsinos Casino is eigendom van en wordt geëxploiteerd door Starscream Limited, een vennootschap naar het recht van Saint Lucia. Starscream Limited heeft een licentie en wordt gereguleerd door de Kahnawake Gaming Commission. Dit gezegd zijnde, is gokken hier vrij risicovrij en heeft het een aantal extra voordelen.

We moeten toegeven dat Kahnawake noch de populairste, noch de strengste jurisdictie is, maar het kan je veiligheid op een fatsoenlijke manier garanderen. Niet alleen dat, maar Simsinos belooft ook aantoonbaar eerlijke spellen, anti-fraudemaatregelen en algehele gokomstandigheden van hoge kwaliteit, wat eigenlijk verplicht is voor elk gereguleerd casino. Daarom denken wij dat je geen reden hebt om je zorgen te maken over de veiligheid van je persoonlijke gegevens of de eerlijkheid van de geleverde diensten.

Laten we je enkele voorbeelden geven. Om te beginnen kun je er helemaal zeker van zijn dat alle spellen hier eerlijk zijn en dat de uitkomst van elk spel 100% echt is. Om precies te zijn wordt er een Random Number Generator gebruikt om ervoor te zorgen dat de prestaties echt willekeurig zijn. Simsinos geeft ook aan dat iTech Labs de Random Number Generator (RNG) die Starscream Ltd gebruikt, heeft geëvalueerd, dus het klopt allemaal.

Vervolgens is de veiligheid van je persoonlijke informatie en bankgegevens gegarandeerd. Simsinos gebruikt de allernieuwste coderingstechnologie om gevoelige gegevens te beschermen, plus een aantal maatregelen tegen witwaspraktijken en identiteitsdiefstal. Voor uw gemoedsrust wordt elke transactie die u maakt bij simsinos.com geregistreerd, zodat er een volledig controlespoor is in het onwaarschijnlijke geval van een geschil.

Verantwoorde spelhulpmiddelen

Simsinos Casino wil dat je weet dat gokken een bron van plezier is, niet een bron van geld. Daarom heeft het casino een aantal manieren voorzien om ervoor te zorgen dat je gokken binnen controleerbare grenzen blijft, samen met een aantal plaatsen waar je terecht kunt als je hulp nodig hebt.

Stortingslimieten – op deze manier kun je het bedrag dat je kunt storten gedurende een bepaalde periode beperken. Eens je het bedrag hebt bereikt, zal je geen nieuwe stortingen meer kunnen doen tot je limiet opnieuw is ingesteld.

• Inzetlimieten – met deze tool kun je het totale bedrag dat je kunt inzetten gedurende een bepaalde periode beperken.
• Take a Break – je kunt een kleine pauze nemen van het gokken wanneer je maar wilt. Het kan voor een dag zijn of iets langer, maar vergeet niet dat het niet mogelijk is om je account weer te openen totdat de duur van de pauze is verstreken.
• Zelfuitsluiting – als je het gevoel hebt dat je het gokken niet onder controle kunt houden, is het raadzaam om jezelf voor een langere periode uit te sluiten. Dit kan van 6 maanden tot 1 jaar zijn, maar houd er rekening mee dat je geen toegang tot je account krijgt zolang de zelfuitsluiting nog actief is. Je kunt ook een permanente zelfuitsluiting aanvragen – neem gewoon contact op met het ondersteuningsteam via live chat of e-mail.
• Externe hulp – in het gedeelte Verantwoord spelen van de website vind je een lijst met hulporganisaties die advies en praktische hulp bieden op het gebied van gokken.

Problemen & klachten

Wanneer je hulp nodig hebt of een klacht hebt, kun je contact opnemen met de klantenservice van het casino. Alle klachten worden behandeld door het support team en geëscaleerd in de organisatie van het Starscream Ltd. Dispute’s Team. Dispute’s Team. De speler wordt tot op een redelijk niveau geïnformeerd over de status van de klacht. Bovendien belooft het casino zijn uiterste best te doen om klachten uiterlijk binnen 7 werkdagen af te handelen.

Als u nog steeds niet tevreden bent met de afhandeling of het resultaat van uw klacht door Starscream Ltd., kunt u contact opnemen met EADR Ltd, een onafhankelijke arbitragedienst die alternatieve geschillenbeslechting biedt, door hun online formulier in te vullen.

Uiteindelijk kunt u de klacht indienen bij de Kahnawake Gaming Commission op [email protected], niet minder dan zeven dagen en niet meer dan zes maanden na de datum waarop het onderwerp van de klacht voor het eerst ontstond. Een klacht moet schriftelijk worden ingediend en moet duidelijke en ondubbelzinnige informatie bevatten over de identiteit van de klager en alle relevante details bevatten die aanleiding gaven tot de klacht en de stappen die zijn genomen om de klacht met de Erkende Cliënt Aanbieder te behandelen.

Tot slot, voel je welkom om je recensie ook hier op casinos.buzz te schrijven en deel de kwestie met de rest van ons!

Bonussen

Bij simsinos.com kun je een klein aantal bonussen vinden, waaronder een welkomstpakket, een cashback en wat extra beloningen die je krijgt door middel van uitdagingen. Klinkt niet erg inspirerend, maar de beloningen zelf zijn waarschijnlijk wel je aandacht waard. Je kunt je investering hier namelijk met 100% verdubbelen en tot 140 gratis spins krijgen in één enkele bonus. Om nog maar te zwijgen over het feit dat alle promo’s hier inzetvrij zijn, wat betekent dat je je geld kunt opnemen op het moment dat je het ontvangt!

Welkomstpakket

Een account openen bij simsinos.com levert je welkomstbonussen op ter waarde van €500 in totaal plus 250 gratis spins, verdeeld over twee stortingsbonussen. Beide aanbiedingen komen met een kwalificerende storting van ten minste €20, wat een vrij standaard bedrag is voor de sector. Het beste deel is echter de inzetvereiste, of als we kunnen zeggen – de afwezigheid ervan. Om precies te zijn, voor elk van de twee welkomstbonussen geldt geen inzetvereiste, dus je kunt je geld uitbetalen zodra je het in je bezit hebt! Dat is een vrij ongebruikelijke bonusvoorwaarde, aangezien de meeste casino’s tussen x30 en x40 inzetvereisten van je storting en bonus vragen voordat je ze kunt opnemen. Simsinos Casino komt echter met opvallend goede vereisten en daar is geen twijfel over mogelijk. Hier zijn de beloningen zelf:

• Eerste stortingsbonus – bij je eerste storting hier krijg je een bonus van 100% tot €300 en 110 gratis spins – een spectaculaire manier om je winsten te beginnen, zoals het casino zegt. De gratis spins worden toegekend voor het spel Rich Wilde en The Tome of Madness (Play’n Go). In het geval van providerbeperkingen worden de gratis spins toegewezen aan Book of Shadows (Nolimit City).
• Second Deposit Bonus – doe je tweede storting hier en het casino geeft je een 100% bonus tot €250 en 140 gratis spins. De gratis spins worden toegevoegd in sets van 20 per dag, zeven dagen achter elkaar. Het spel dat in aanmerking komt is Rise of Merlin (Play’n Go), maar voor degenen die geen toegang hebben tot deze aanbieder, worden de gratis spins toegekend op Little Bighorn (Nolimit City).

SimsiQuest Avontuur

Deze aanbieding biedt eindeloze mogelijkheden om extra gratis spins, bonusgeld en zelfs cashbackbeloningen te krijgen. Er zijn 25 niveaus in het programma en hoe meer je rankt, hoe beter de prijzen. Om precies te zijn biedt de promo in totaal meer dan 400 gratis spins, Big Spins met hoge waarde voor extra verdiensten op je games, cash-prijzen en tot 25% cash-back! Klinkt aanlokkelijk, dus laten we er meer over leren.

Doe mee aan een van de Quests zoals de Free Spins Galore, Big Spins Bonanza, Cash Prizes Extravaganza, Cashback Fiesta of de Triumph Tracker en probeer groots te winnen! Om precies te zijn, Free spins, Big Spins en Cash Prizes worden automatisch uitgegeven onmiddellijk na het bereiken van elk niveau in het spel. Nogmaals, het beste is dat er geen inzetvereisten zijn!

Houd er bovendien rekening mee dat alle gratis spins worden bijgeschreven op Hacksaw-spellen, terwijl BIG spins worden bijgeschreven op Pragmatic Play-spellen. Als een speler geen toegang heeft tot de Pragmatic Play-spellen vanwege beperkingen, wordt Nolimit City als alternatief aangeboden.

Cash-back

De zogenaamde Cash-back Fiesta is elke week beschikbaar en de beloning wordt elke vrijdag om 4 uur CET bijgeschreven. In dit geval kun je elke week een percentage van je verloren geld terugkrijgen. Om precies te zijn wordt het gecrediteerde bedrag berekend op basis van de cumulatieve verliezen die de speler heeft geleden van maandag tot en met donderdag van dezelfde week. Nogmaals, er zijn geen inzetvereisten – hoera!

Er zijn 25 niveaus in het loyaliteitsprogramma en elk niveau kan je een hoger percentage cashback opleveren naarmate je hoger op de ladder staat. Naast de terugbetaling komt elke status ook met een geldprijs, gratis spins of Big spins, dus mis de kans niet om je gokken nog verder te stimuleren. Neem een kijkje:

• Level 1 – Gratis spins + 1% cashback
• Level 2 – Gratis spins + 2% cashback
• Level 3 – Gratis spins + 3% cashback
• Level 4 – Gratis spins + 4% cashback
• Level 5 – Geldprijs + 5% cashback
• Level 6 – Gratis spins + 6% cashback
• Level 7 – Gratis spins + 7% cashback
• Level 8 – Gratis spins + 8% cashback
• Level 9 – Gratis spins + 9% cashback
• Level 10 – Geldprijs + 10% cashback
• Level 11 – Gratis spins + 11% cashback
• Level 12 – Gratis spins + 12% cashback
• Level 13 – Gratis spins + 13% cashback
• Level 14 – Gratis spins + 14% cashback
• Level 15 – Geldprijs + 15% cashback
• Level 16 – GROTE SPINS + 16% cashback
• Level 17 – GROTE SPINS + 17% cashback
• Level 18 – GROTE SPINS + 18% cashback
• Level 19 – GROTE SPINS + 19% cashback
• Level 20 – Geldprijs + 20% cashback
• Level 21 – GROTE SPINS + 21% cashback
• Level 22 – GROTE SPINS + 22% cashback
• Level 23 – GROTE SPINS + 23% cashback
• Level 24 – GROTE SPINS + 24% cashback
• Level 25 – Geldprijs + 25% cashback

Mobiele app/Mobiel Casino

Als je vol spanning op zoek bent naar een mobiele app voor Simsinos Casino, zul je enigszins teleurgesteld zijn. Op het moment van schrijven heeft dit huis geen mobiele applicatie, maar toch is de mobiele versie van de website behoorlijk goed geoptimaliseerd.

Wij geloven echt dat er geen ruimte is voor teleurstelling, want ondanks het feit dat je nog geen app kunt installeren, biedt het casino een soepel lopende en goed ontwikkelde mobiele versie. Om nog maar te zwijgen over het feit dat Simsinos Casino pas in 2024 werd gelanceerd, dus we zijn er vrij zeker van dat het huis binnenkort zal nadenken over een speciale mobiele app!

Tot die tijd kun je nog steeds genieten van alle functies van het casino op elk mobiel apparaat zoals een smartphone, iPad of tablet. Alle Android- en iOS-gebruikers zullen zeker blij zijn om te ontdekken dat de volledige variëteit aan spellen beschikbaar is op mobiel, zodat je overal en altijd van je favoriete activiteiten kunt genieten. Het volledige aanbod aan promoties, betaalmethoden en tools voor verantwoord spelen is ook beschikbaar, ongeacht je apparaat. Last but not least is het gebruik van de kassier op de mobiele versie van de pagina gemakkelijk en zonder problemen.

Betalingen en opnames

Simsinos Casino accepteert een behoorlijk aantal betaalmethoden, waaronder enkele van de populairste opties op dit moment. Zoals je weet, geven veel spelers de voorkeur aan het gebruik van e-wallets of online betaaloplossingen om een storting te doen of geld op te nemen, voornamelijk vanwege het gemak en de snelle uitvoering. Simsinos stelt niet teleur en biedt een selectie van top gewaardeerde online betalingen zoals Skrill, Neteller, Interac, Flexepin, CashLib, Mifinity en CashtoCode.

Voor degenen onder jullie die de voorkeur geven aan de traditionele manier van betalen, heeft het casino ook verschillende bekende alternatieven zoals creditcards/debetkaarten zoals Visa en Mastercard, evenals bankoverschrijvingen.

De beschikbaarheid van cryptocurrencies is nog een sterk punt van Simsinos Casino. Hier vind je een fatsoenlijk aanbod van cryptomunten waaronder Bitcoin, Tether, Ethereum, Litecoin en Dogecoin.

Minimale storting

De minimale storting voor alle bankopties is vastgesteld op €10. Dat is niet alleen een vrij gunstig bedrag, maar ook iets lager dan de industriestandaarden (rond de €20 om precies te zijn).

Minimale en maximale opnames

De minimale opname is vastgesteld op €30 voor alle opties die je binnen de EU gebruikt. Dit is een gouden standaard voor de sector, dus we zijn er meer dan tevreden mee.

Aan de andere kant zijn er andere vereisten voor bankoverschrijvingen. De minimale opname via een bankoverschrijving binnen de EU is nog steeds minimaal €30. Maar de minimale uitbetaling via bankoverschrijvingen buiten de EU is ten minste €250. Dit laatste is zeker veel en overschrijdt de normen voor de sector meermaals, dus hou het in gedachten voor het geval dat.

Het maximaal opneembare bedrag is naar verluidt maximaal €12500 per week en maximaal €50000 per maand. De maximale dagelijkse limiet wordt echter niet vermeld.

Opnametijden

Volgens het Casino kan de tijd om de opname te voltooien variëren door omstandigheden, maar een opname poging moet binnen 2 dagen worden goedgekeurd of geweigerd. Een speler zal geïnformeerd worden over de redenen voor een vertraging als het meer dan 10 dagen duurt voordat het geld op de spelersrekening staat.

Vergoedingen voor storting en opname

Over het algemeen worden er geen kosten aangerekend voor stortingen of opnames. Toch kan het casino in sommige uitzonderlijke gevallen beslissen om extra kosten aan te rekenen voor het verwerken van opnames – dit moet duidelijk worden vermeld wanneer je een opname aanvraagt.

Rollover Vereiste

In overeenstemming met het antiwitwasbeleid (AML) moeten alle stortingen minstens 1 keer worden ingezet voordat ze kunnen worden opgenomen. Dit wordt gedaan om ervoor te zorgen dat al het gestorte geld alleen wordt gebruikt voor gamingdoeleinden. Daarnaast worden er meestal administratiekosten van ongeveer 10% in rekening gebracht als je niet aan de rollover-eis voldoet, maar in dit geval vermeldt Simsinos niets over dit onderwerp.

Inactief accountbeleid

Houd er rekening mee dat je account inactief wordt als je 12 opeenvolgende maanden niet inlogt. Als gevolg hiervan worden maandelijks €5 administratiekosten in rekening gebracht. Het goede nieuws is dat het Casino contact met je opneemt via e-mail tot 1 maand voordat je account inactief wordt.

Rekening verifiëren

Om je account bij simsinos.com te verifiëren moet je een aantal persoonlijke documenten opgeven. Zoals je waarschijnlijk wel weet is gokken niet toegestaan voor spelers onder de 18 jaar, dus je moet niet alleen je identiteit en adres bewijzen, maar ook je leeftijd.

De verificatieprocedure is vrij eenvoudig en snel, dus je hebt maar een paar vrije minuten nodig om het af te ronden. Dit is wat je moet doen:

• Identiteitsbewijs – upload een kopie van een persoonlijk document zoals een paspoort, identiteitsbewijs of rijbewijs. Zorg ervoor dat alle vier de hoeken volledig zichtbaar zijn.
• Adresbewijs – upload een foto van een energierekening, overheidsbrief, telefoonrekening of bankafschrift waarop uw naam en adres volledig zijn vermeld.

Houd er rekening mee dat het Casino extra verificatieprocedures zal uitvoeren voor uitbetalingen. Voorafgaand aan uitbetalingen kan Simsinos vragen om documenten zoals een kopie van een identiteitsbewijs, energierekening, bevestiging van de bron van rijkdom en de bron van fondsen, en van de politieke status bij een cumulatieve storting van meer dan €2000. Om precies te zijn, het is vereist om dergelijke documentatie te verzamelen in lijn met onze Anti-Money Laundering en Financiering van Terrorisme verplichtingen.

Klantenservice

Bij simsinos.com kunnen alle geregistreerde spelers profiteren van snelle en adequate hulp bij vragen of problemen. Het ondersteuningsteam is toegewijd aan het bieden van hulp van hoge kwaliteit, ongeacht het probleem, dus als je een technisch probleem hebt of gewoon een simpele vraag, aarzel dan niet om contact op te nemen.

Je kunt de Live chat gebruiken of schrijven naar [email protected] en de supportmedewerkers zullen zo snel mogelijk antwoorden. Hoewel we verwachtten dat de ondersteuning 24 uur per dag beschikbaar zou zijn, is dat helaas niet het geval. Het blijkt dat de live chat functie beschikbaar is van 10 uur ‘s ochtends tot 11 uur ‘s avonds (CET). Wat betreft de ondersteuning per e-mail: je kunt een bericht sturen wanneer je maar wilt, maar het ondersteuningsteam antwoordt tijdens hun werkuren.

Als alternatief kun je ook de veelgestelde vragen (FAQ) op de website raadplegen. Deze lijken vrij grondig te zijn en behandelen alle onderwerpen die je kunt bedenken, zoals bijvoorbeeld Account, Verantwoord Spelen, Bonussen, Betaling, Technisch en Contact.