Rizz Casino Review

Veiligheid

Rizz Casino is eigendom van en wordt geëxploiteerd door Starscream Limited, een vennootschap naar het recht van Saint Lucia met registratienummer 2023-00007 en geregistreerd adres in Saint Lucia.

Tegelijkertijd hebben Starscream Limited en respectievelijk Rizz Casino een licentie van de Kahnawake Gaming Commission (KGC) en zijn ze gemachtigd om interactief gokken en gokgerelateerde activiteiten uit te voeren binnen en vanuit het Mohawk Territory of Kahnawake, Quebec, Canada, onder licentie nr. 00952 uitgegeven op juli 2023 door de Kahnawake Gaming Commission.

De Kahnawake Gaming Commission is een regelgevende instantie voor kansspelen die licenties verleent aan een groot aantal online casino’s, online pokerrooms en online sportsbook-sites, evenals aan drie fysieke pokerrooms die gevestigd zijn in het Mohawk Territory of Kahnawake, Quebec, Canada. De Commissie werd voor het eerst opgericht in 1996.

De Commissie vraagt een initiële aanvraagvergoeding voor een Client Provider Authorization van 40 000 USD. De aanvraagkosten zijn inclusief de kosten van de eerste jaarlijkse vergoeding en worden terugbetaald als een aanvraag niet wordt ingewilligd. Momenteel verleent de Commissie licenties aan meer dan 50 online kansspelexploitanten, die samen naar schatting 250 online kansspelsites vertegenwoordigen.

Dat gezegd hebbende, houd er rekening mee dat de meeste casino-exploitanten ervoor kiezen om hun licenties te verkrijgen van de Curaçao Gaming Control Board (CGCB) – een licentie die Rizz Casino mogelijk ook in de nabije toekomst zal verkrijgen.

Curaçao, een Nederlands offshore territorium in de Kleine Antillen in het Caribisch gebied, heeft al bijna duizenden online casino’s aangetrokken die klanten van over de hele wereld bedienen, en dat is helemaal niet verrassend gezien de relatief lage regelgevende kosten en belastingen, waardoor casino-operators veel genereuzere bonussen en promoties kunnen aanbieden in vergelijking met casino’s die geregistreerd zijn in Malta of het Verenigd Koninkrijk bijvoorbeeld – twee andere grote regelgevende hubs als het gaat om de gaming industrie in het algemeen.

Voor de goede orde, de Curaçao Gaming Control Board (CGCB) houdt toezicht op casino-exploitanten via vier master license operators – Curacao Antillephone N.V., Curacao eGaming, Curacao Gaming Services Provider N.V. en Curacao Interactive Licensing N.V., die in feite optreden als toezichthoudende agenten en rechtstreeks rapporteren aan de CGCB.

Verantwoord gokken

Spelen bij Rizz Casino moet leuk en plezierig zijn, maar het Casino moet niet worden beschouwd als een bron van geld verdienen of een middel om schulden af te lossen. Helaas zijn er mensen die de neiging hebben om de controle te verliezen tijdens het gokken en dat blijkt een probleem te zijn.

Daarom raadt Rizz Casino je sterk aan om rekening te houden met het volgende:

• Banen zijn om geld te verdienen, maar gokken is voor vermaak. Behandel het als een entertainment uitgave.
• Gok alleen met geld dat je je kunt veroorloven te verliezen.
• Ken je grenzen en wees er duidelijk over voor je begint te gokken.
• Neem een pauze. Voortdurend gokken zonder een pauze te nemen zal je beoordelingsvermogen beïnvloeden.
• Gok niet als je overstuur of depressief bent. Praat met een vriend of familie of neem contact op met een hulporganisatie.
• Doe andere dingen. Soms is minder meer, dus maak gokken een onderdeel van een evenwichtige levensstijl.
• Verlies niet. Stel je grenzen en houd de controle.

Persoonlijke grenzen

Daarnaast biedt Rizz Casino hulpmiddelen waarmee je de tijd of het geld dat je besteedt aan gokken kunt controleren of beperken.

Beleggingslimiet

Een goed begin is om een limiet in te stellen op je stortingen voor een dag, een week of een maand. Bij Rizz Casino kun je een limiet instellen op het bedrag dat je gedurende een bepaalde periode op je account mag storten, zodat je nooit meer stort dan je je kunt veroorloven.

Inzetlimiet

Je kunt ook een limiet instellen op het ingezette bedrag voor een dag, een week of een maand. Met deze limiet kun je beslissen hoeveel je van je eigen gestorte geld wilt inzetten in een bepaalde periode. Zodra de limiet is bereikt, kun je niet meer spelen tot de limiet is gepasseerd.

Los Limiet

Daarnaast kun je ook een limiet instellen op je verliezen in het casino voor een dag, een week of een maand. En vergeet niet dat het verlies gebaseerd moet zijn op de oorspronkelijke storting en niet op winsten die worden toegeschreven aan het gestorte bedrag.

Sessielimiet

Bovendien kun je een limiet instellen op de hoeveelheid tijd in minuten die je aan een spel besteedt.

Afkoelingslimiet

Je kunt een afkoelperiode instellen van 1 week, 1 maand, 3 maanden of 6 maanden. Terwijl de limiet actief is kun je niet storten naar het Casino en zul je worden uitgesloten van alle promotionele aanbiedingen, hoewel je het resterende geld tijdens deze periode wel kunt opnemen. De afkoelperiode wordt onmiddellijk toegepast op je account. Na afloop wordt je account automatisch opnieuw geactiveerd. Als je een afkoelperiode wilt instellen, kun je dit doen door contact op te nemen met de klantenservice van Rizz Casino op [email protected].

Zelfuitsluiting

Als u het gevoel hebt dat u afhankelijk wordt van gokken, kunt u overwegen om te kiezen voor een Zelf Uitsluiting. Tijdens een periode van zelfuitsluiting blijft je saldo op je account staan. Je kunt contact opnemen met de klantenservice om een verzoek in te dienen om het resterende saldo op je account op te nemen. Tijdens een periode van zelf-uitsluiting zal het Casino je geen marketingmateriaal sturen en kunnen we geen stortingen of weddenschappen van je accepteren.

Externe bronnen

Je kan ook steun vinden bij externe hulpbronnen zoals Gamblers Anonymous, Gambling Therapy en GamCare, waar je problemen kunnen worden aangepakt.

Als je je zorgen maakt over je gokgedrag of als je vermoedt dat je een gokprobleem aan het ontwikkelen bent, kun je ook de onderstaande test doen. Volgens Gamblers Anonymous moet je hulp zoeken voor je gokverslaving als je 7 of meer van deze vragen met ja beantwoordt.

• Heb je tijd verloren met gokken?
• Heeft gokken je privéleven negatief beïnvloed?
• Heeft je reputatie schade opgelopen door het gokken?
• Heb je ooit wroeging gevoeld na het gokken?
• Heeft u ooit gegokt om financiële problemen op te lossen?
• Heeft gokken een afname van je ambitie of efficiëntie veroorzaakt?
• Heb je gegokt, of ben je doorgegaan met gokken, om je verliezen terug te winnen?
• Heb je na een overwinning de drang om terug te komen en meer te winnen?
• Gok je vaak tot je laatste geld op is?
• Len je wel eens om je gokken te financieren?
• Heb je ooit iets verkocht om het gokken te financieren?
• Ben je terughoudend om “gokgeld” te gebruiken voor normale uitgaven?
• Maakt gokken je onzorgvuldig met het welzijn van jezelf of je familie?
• Gok je wel eens langer dan je gepland had?
• Heb je ooit gegokt om aan zorgen te ontsnappen?
• Heb je ooit een illegale daad gepleegd of overwogen om het gokken te financieren?
• Heeft u door het gokken slaapproblemen?
• Krijgt u de drang om te gokken als u emotioneel van streek bent?
• Heeft u de drang om te gokken om geluk in uw leven te vieren?
• Heb je ooit zelfbeschadiging of zelfmoord overwogen als gevolg van je gokken?

Problemen & Klachten

Als je problemen ondervindt of klachten hebt, kun je altijd contact opnemen met de casino support op [email protected].

En vergeet niet dat u altijd een opmerking of klacht kunt schrijven op casinos.buzz en deze kunt delen met de gaming community.

Bonussen

Welkomstbonuspakket

Maar laten we teruggaan naar je welkomstbonuspakket. Het welkomstpakket van Rizz Casino bestaat uit 3 stortingsbonussen. Bij de eerste storting krijg je een 100% Match Bonus die kan oplopen tot 500 EUR samen met 100 Free Spins (25 per dag) die onmiddellijk beschikbaar zijn op Zeus vs Hades van Pragmatic Play. Bij de tweede storting krijg je een 150% Match Bonus die kan oplopen tot 750 EUR, en bij de derde storting krijg je een 125% Match Bonus die ook kan oplopen tot 750 EUR.

En het goede nieuws is dat alle drie de eerste stortingsbonussen beschikbaar zijn met een minimale storting van slechts 20 EUR. Hou er wel rekening mee dat elk van de drie welkomstbonussen binnen 10 dagen na registratie vervalt.

Merk ook op dat je de welkomstbonussen moet activeren om ze te ontvangen, ofwel op de “Home”-pagina ofwel op de stortingspagina.

Natuurlijk komen dergelijke bonussen met bepaalde opnamevoorwaarden. In dit specifieke geval moet je je bonus minstens 20 keer rondspelen voor je een opname overweegt. Er zijn echter geen inzetvereisten voor winsten die je via gratis spins hebt verkregen en dat is behoorlijk aantrekkelijk in vergelijking met wat ik normaal bij andere casino’s zie. Het maximale opneembare bedrag van gratis spins is echter tien keer (x10) het gewonnen bedrag.

Anders kun je je saldo in echt geld opnemen voordat je aan de bonusverplichting hebt voldaan, maar dan verspeel je het geld in je bonussaldo.

En onthoud dat niet alle games evenveel bijdragen aan de inzetvereisten. De meeste videoslots dragen bijvoorbeeld 100% bij, terwijl videopoker, live games en tafelspellen aan de andere kant helemaal niet meetellen voor de inzetvereiste.

Houd er ook rekening mee dat stortingen met Neteller, Skrill, PaysafeCard en ecoPayz zijn uitgesloten van dit aanbod en dat de maximale bonusinzet 5 EUR (of het equivalent in een andere valuta) per inzet/spin of equivalent is.

Wekelijkse en regelmatige bonussen en promoties

De Royale Woensdag Bonus bij Rizz Casino bestaat eigenlijk uit drie match bonussen, die je elke woensdag kunt claimen met een minimale storting. Met je eerste storting van slechts 20 EUR kun je een 25% Match Bonus claimen die kan oplopen tot 100 EUR, met je tweede storting van slechts 50 EUR kun je een 50% Match Bonus claimen die kan oplopen tot 200 EUR, terwijl je met je derde storting van slechts 100 EUR een 75% Match Bonus kunt claimen die kan oplopen tot 350 EUR.

Houd er wel rekening mee dat je de bonus samen met je storting minstens 25 keer moet inzetten en dat je maximale inzet niet hoger mag zijn dan 5 euro om je bonusfondsen en winsten vrij te spelen voor een opname.

Bovendien kun je bij Rizz Casino ook genieten van een regelmatige Weekend Mystery Bonus en gratis spins zonder storting, maar met een minimum inzetvereiste van dertig keer (x30) het gewonnen bedrag.

Bedenk ook dat het maximaal opneembare bedrag van dergelijke gratis spins 25 EUR is. En vergeet niet dat spelers die nog nooit hebben gestort, een minimale storting moeten doen ter verificatie om winsten te kunnen opnemen.

Andere bonussen, promoties en cashbacks

Daarnaast biedt Rizz Casino ook een spannende 20% Rizz Loyalty Cashback en het Drops&Wins 2024 Tournament met een maandelijkse prijzenpot van maar liefst 2 000 000 EUR.

Mobiele app / mobiel casino

Het aanbieden van een mobielvriendelijke spelervaring is van het grootste belang voor casino’s zoals Rizz Casino, aangezien de meeste spelers, bijna 60% zelfs, ervoor kiezen om toegang te krijgen tot hun spelaccounts via mobiele apparaten zoals tablets en telefoons.

Rizz Casino streeft ernaar om je een naadloze spelervaring en dezelfde kwaliteit en snelheid van dienstverlening te bieden, ongeacht hoe je de website benadert. Je kunt genieten van je favoriete games waar je ook bent, met toegang tot bijna duizenden slotmachines en live casinospellen zoals Roulette, Blackjack, Poker en Baccarat.

En het goede nieuws is dat je hier niets voor hoeft te downloaden. Alles wat je nodig hebt is een bijgewerkte browser zoals Safari, Mozilla, Opera of Google Chrome. Bovendien maakt Rizz Casino gebruik van HTML5-technologie, waardoor het soepel draait op zowel iOS- als Android-apparaten.

Houd er rekening mee dat elke mobielvriendelijke website verschillende versies draait, afhankelijk van het type apparaat dat je gebruikt. Mobiele apparaten hebben kleinere schermen dan desktops, dus een mobielvriendelijke website past zich aan om gebruikers een betere kijkervaring te geven.

Rizz Casino heeft functies die specifiek zijn voor mobiele apparaten, zoals een responsieve lay-out, waarmee de website in grootte kan worden aangepast aan het apparaat. De website kan zich ook aanpassen aan verschillende schermgroottes, relevante inhoud weergeven en indien nodig het ontwerp veranderen, bijvoorbeeld van een twee-koloms lay-out op een desktop naar een één-koloms ontwerp op een mobiel apparaat. Bovendien zou dit geen invloed moeten hebben op de laadtijd bij het aanpassen aan de schermgrootte.

Nog meer goed nieuws over Rizz Casino is dat de mobiele versie van de website in minder dan een seconde laadt.

Betalingen en opnames

Het minimumbedrag om een speelrekening te openen bij Rizz Casino is slechts 10 EUR of het equivalent daarvan en dat is ook het minimumbedrag dat je kunt opnemen.

Het maximumbedrag dat je kunt opnemen in een enkele transactie hangt af van de betalingsmethode van je keuze en van enkele dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse opnamelimieten die worden opgelegd door Rizz Casino. Dus als het gevraagde bedrag hoger is dan de limiet van een bepaald betalingssysteem, zal het bedrag in termijnen worden opgenomen. Het maximale stortingsbedrag hangt ook af van de betalingsmethode die je kiest.

Met een standaard account kun je maximaal 1500 EUR per dag, 7 500 EUR per week en 15 000 EUR per maand opnemen (of het equivalent in een andere valuta). Uitzonderingen kunnen worden gemaakt voor spelers met een hogere VIP-status naar goeddunken van het management.

Ook als je een deel van de winst van 15 000 EUR of meer wilt opnemen, heeft het Casino het recht om de uitbetaling in termijnen te verdelen tot het volledige bedrag is uitbetaald. Je krijgt echter geen rente op uitstaande bedragen.

Als je daarentegen je geld wilt ontvangen via een bankoverschrijving, dan is het minimumbedrag voor bankoverschrijvingen naar landen buiten de EU 250 EUR (of het equivalent daarvan), terwijl voor banktransacties binnen de EU het minimumopnamebedrag 30 EUR is.

Opname verwerkingstijd

Houd er ook rekening mee dat terwijl stortingen altijd direct en gratis zijn, het een paar dagen kan duren voordat opnames worden verwerkt, een periode die sterk afhangt van de betalingsmethode van je keuze.

Opnameverzoeken bij Rizz Casino worden binnen twee werkdagen verwerkt vanaf het moment dat de aanvraag is geplaatst – een periode die ook sterk afhangt van de betalingsmethode van je keuze. Verwerkingstijden kunnen ook langer zijn vanwege betalingskanalen, extra accountverificatie of feestdagen. Het Casino geeft ook aan dat het niet zal beginnen met het verwerken van je opnameverzoek voordat je alle vereiste due diligence documentatie hebt verstrekt en dat een opname kan worden vertraagd in geval van onderzoek.

Transactiekosten

Houd er ook rekening mee dat hoewel Rizz Casino in de regel geen transactiekosten in rekening brengt, bankoverschrijvingen in bepaalde gevallen kosten met zich mee kunnen brengen, vooral als je de methode gebruikt om geld op te nemen, terwijl opnames op andere manieren in principe gratis zijn.

Betalingsmethoden

Je betalingsopties bij Rizz Casino zijn onder andere de grote debitcards en creditcards zoals VISA en Mastercard, bankoverschrijvingen, Rapid Transfer, populaire e-wallets zoals MiFinity, CASHlib, Neteller, Skrill, eZeeWallet, ecoPayz, Jeton, e-Vouchers zoals CashtoCode en PaysafeCard, maar ook cryptowallets en cryptomunten zoals CoinsPaid, Binance Pay, Contiant, Bitcoin, Ethereum, Litecoin en USD Tether. Houd er wel rekening mee dat opnames niet mogelijk zijn met een e-voucher zoals CashtoCode of PaysafeCard.

Landspecifieke betalingsopties zoals Interac in Canada zijn ook beschikbaar.

Geccepteerde valuta

Rizz Casino accepteert betalingen in een aantal valuta’s waaronder EUR, USD en CAD.

Minimum vereiste rollover

Net als elk ander casino heeft Rizz Casino een minimum rollover vereiste om het witwassen van geld te voorkomen. In dit geval moet je je storting minstens één keer inzetten voordat je een opname overweegt. Dit is vrij standaard en in lijn met de anti-witwasregels.

Inactief of slapend accountbeleid

Rizz Casino heeft ook een vrij standaard beleid voor inactieve of slapende accounts. Een inactief account is een account dat al 12 maanden niet is geopend en dat een echt geld saldo heeft. Een slapend account daarentegen is een account dat al 30 maanden niet is gebruikt en dat een saldo in echt geld heeft.

Het Casino zal tot 1 maand voordat je account inactief wordt contact met je opnemen via e-mail om je te informeren dat je account op het punt staat inactief te worden. Wanneer een account inactief wordt, kan het Casino administratieve kosten van 5 EUR (of het equivalent in een andere valuta) per maand aanrekenen.

Rekening verifiëren

Na registratie moet je Rizz Casino bepaalde persoonlijke informatie geven zodat je account kan worden geverifieerd. In principe moet u uw identiteit en de bron van het gestorte geld verifiëren.

Om een lang verhaal kort te maken moet je een geldig identiteitsbewijs overleggen – paspoort, rijbewijs, identiteitskaart, bewijs van adres zoals rekeningen van nutsbedrijven van de afgelopen drie maanden, bankafschriften, je huurovereenkomst, evenals een soort van verificatie van je betaalmethode inclusief transactiegeschiedenis van de betaalmethoden in kwestie en bankafschriften of afschriften van creditcards of debetkaarten.

Houd er ook rekening mee dat je deze documenten binnen 30 dagen na registratie moet indienen, omdat je anders mogelijk geen geld kunt opnemen.

Klantenondersteuning

Rizz Casino biedt 24 uur per dag klantenservice, dus als je vragen hebt of ongemakken ondervindt, kun je het ondersteuningsteam altijd bereiken. De makkelijkste manier is om de online chat te gebruiken, maar je kunt ook een e-mail of een ticket sturen.

Daarnaast vind je op de Veelgestelde vragen(FAQ) pagina snelle antwoorden op de meest gestelde vragen, evenals richtlijnen en tutorials.

En het goede nieuws is dat de website van Rizz Casino beschikbaar is in het Engels, Frans en Duits – dat zijn voorlopig tenminste de ondersteunde talen.