Ra Casino Review

Veiligheid

Ra Casino is eigendom van en wordt geëxploiteerd door Purple Bay B.V., een vennootschap opgericht in Curaçao met registratienummer 157944(0) en geregistreerd adres Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, die een E- gaming sublicentie nr. 8048/JAZ2021-169 uitgegeven door de Centrale Overheid van de Nederlandse Antillen. Om een lang verhaal kort te maken, Purple Bay B.V. is gelicenseerd en gereguleerd door de Curaçao Gaming Control Board (CGCB) en opereert onder Master License No 8048/JAZ uitgegeven aan Curacao Antillephone N.V. door CGCB en de regering van Curaçao.

Hoe ingewikkeld dit ook mag klinken, houd er rekening mee dat Curacao Antillephone N.V. een van de vier primaire hoofdlicentie operators op Curacao is, samen met Curacao eGaming N.V., Curacao Gaming Services Provider N.V. en Curacao Interactive Licensing N.V., die in principe optreden als toezichthoudende agenten als het gaat om de gaming industrie en rechtstreeks rapporteren aan de Curaçao Gaming Control Board.

Voor de goede orde, sinds 1996 hebben de regering van Curacao en de Curaçao Gaming Control Board alleen al vier master licenties uitgegeven, waarbij ze hun volledige bevoegdheid hebben gedelegeerd aan de hierboven genoemde Master License Operators, met name als het gaat om het toezicht op online casino operators zoals Purple Bay B.V.. En daarnaast wordt Curacao Antillephone N.V. beschouwd als de meest gerenommeerde van de vier.

Houd ook in gedachten dat Curacao, een Nederlands Caribisch offshore gebied in de Kleine Antillen, al bijna duizenden online casino’s heeft aangetrokken die gokkers van over de hele wereld bedienen, en dat is helemaal niet verrassend gezien de relatief lage regelgevende kosten en belastingen, waardoor casino-exploitanten veel genereuzere bonussen en promoties kunnen aanbieden in vergelijking met casino’s die geregistreerd zijn in Malta of het Verenigd Koninkrijk bijvoorbeeld – twee andere grote regelgevende hubs als het gaat om de gaming industrie in het algemeen.

Dat gezegd hebbende, een Curacao licentie geeft spelers een redelijk goede bescherming als het gaat om de veiligheid van hun geld, dus in het geval dat je een geschil hebt met een casino met een licentie en geautoriseerd door CGCB onder de Curacao Antillephone N.V. master licentie, hoef je alleen maar te bewijzen dat je al geprobeerd hebt om het probleem met het casino in kwestie op te lossen door screenshots van je communicatie met de online support van het casino naar de master licentie operator te sturen.

Onthoud ook dat Curacao Antillephone N.V. de eerste operator met een hoofdlicentie was die het gebruik van cryptovalutatransacties goedkeurde – een optie die je uiteindelijk ook bij Ra Casino zou kunnen hebben.

Andere casino’s die worden beheerd door Purple Bay B.V. zijn onder andere BetZino Casino en Amon Casino.

verantwoord gokken

Gokken bij een online casino moet altijd gericht zijn op entertainment. Voor sommige mensen kan gokken echter veranderen in een probleem waarbij ze te veel tijd of geld uitgeven.

Daarom raden we je sterk aan om een goklimiet te stellen op de hoeveelheid geld die je jezelf toestaat om dagelijks, wekelijks of maandelijks te gebruiken. Studies tonen aan dat gokproblemen afnemen als klanten vooraf bepalen hoeveel ze kunnen uitgeven.

Persoonlijke limieten

Je kunt limieten instellen voor het bedrag dat je stort, verliest, inzet, uitgeeft in een spel of als onderdeel van je accountactiviteit in het algemeen.

Stortingslimiet

Een goede manier om te beginnen is om een limiet in te stellen op je stortingen voor een dag, een week of een maand.

Verlieslimiet

Een andere mogelijke limiet is de verlieslimiet. Dit is een limiet op je verliezen in het casino voor een dag, een week of een maand. Let op: het verlies is gebaseerd op de oorspronkelijke storting en niet op winsten die worden toegeschreven aan het gestorte bedrag. Als je bijvoorbeeld 50 EUR stort, een verlieslimiet van 10 EUR instelt en vervolgens 1 000 EUR wint, kun je nog steeds meer dan 10 EUR van het saldo van 1 000 EUR verliezen omdat het gebaseerd is op de oorspronkelijke storting in plaats van de winst.

Inzetlimiet

Je kunt ook een limiet instellen op het ingezette bedrag voor een dag, een week of een maand.

Sessielimiet

Je kunt ook een limiet instellen op de hoeveelheid tijd in minuten die je aan een spel besteedt. De beperking wordt onmiddellijk van kracht. Als je de limiet overschrijdt, word je automatisch uitgelogd van je account.

Afkoelingsperiode

Je kunt een afkoelperiode instellen van 1 week, 1 maand, 3 maanden of 6 maanden. Terwijl de limiet actief is kun je niet storten naar het Casino en zul je worden uitgesloten van alle promotionele aanbiedingen, hoewel je het resterende geld tijdens deze periode wel kunt opnemen. De afkoelperiode wordt onmiddellijk toegepast op je account. Na afloop wordt je account automatisch opnieuw geactiveerd.

Zelfuitsluitingslimiet

Als laatste stap kun je ook contact opnemen met de klantenservice van het casino en vragen om een zelfuitsluitingsperiode van 24 uur tot 12 maanden.

Externe hulpbronnen

Je kunt ook steun vinden bij externe hulpbronnen zoals Gamblers Anonymous, Gambling Therapy en GamCare, waar je problemen kunnen worden aangepakt.

Als je je zorgen maakt over je gokgedrag of als je vermoedt dat je een gokprobleem aan het ontwikkelen bent, kun je ook de onderstaande test doen. Volgens Gamblers Anonymous moet je hulp zoeken voor je gokverslaving als je 7 of meer van deze vragen met ja beantwoordt.

• Heb je tijd verloren met gokken?
• Heeft gokken je privéleven negatief beïnvloed?
• Heeft je reputatie schade opgelopen door het gokken?
• Heb je ooit wroeging gevoeld na het gokken?
• Heeft u ooit gegokt om financiële problemen op te lossen?
• Heeft gokken een afname van je ambitie of efficiëntie veroorzaakt?
• Heb je gegokt, of ben je doorgegaan met gokken, om je verliezen terug te winnen?
• Heb je na een overwinning de drang om terug te komen en meer te winnen?
• Gok je vaak tot je laatste geld op is?
• Len je wel eens om je gokken te financieren?
• Heb je ooit iets verkocht om het gokken te financieren?
• Ben je terughoudend om “gokgeld” te gebruiken voor normale uitgaven?
• Maakt gokken je onzorgvuldig met het welzijn van jezelf of je familie?
• Gok je wel eens langer dan je gepland had?
• Heb je ooit gegokt om aan zorgen te ontsnappen?
• Heb je ooit een illegale daad gepleegd of overwogen om het gokken te financieren?
• Heeft u door het gokken slaapproblemen?
• Krijgt u de drang om te gokken als u emotioneel van streek bent?
• Heeft u de drang om te gokken om geluk in uw leven te vieren?
• Heb je ooit zelfbeschadiging of zelfmoord overwogen als gevolg van je gokken?

Problemen & Klachten

Als je problemen ondervindt of klachten hebt, kun je altijd contact opnemen met de casino support op [email protected].

En vergeet niet dat je altijd een opmerking of klacht kunt schrijven op casinos.buzz en deze kunt delen met de gaming community.

Bonussen

Ra Casino biedt een aantal zeer aantrekkelijke bonussen en promoties, waaronder een welkomstbonus van 350% die kan oplopen tot 2300 EUR, Magic Hours van maandag tot vrijdag waarbij je gratis spins krijgt, Ra Weekend Rewards, het Crash and Win Tournament van Pragmatic Play met een prijzenpot van maar liefst 300 000 EUR, het Drops and Wins-toernooi met een prijzenpot van 30 000 000 EUR, opnieuw ondersteund door Pragmatic Play, het Mega Wheel Madness, nog een Drops and Wins-toernooi van Pragmatic Play met een prijzenpot van maar liefst 1 000 000 EUR, en tot slot het Pragmatic Play Blackjack League-toernooi met eveneens een prijzenpot van 1 000 000 EUR.

Als je lid wordt van de VIP-club van het Casino, krijg je bovendien aanzienlijke cashback, de expertise van een persoonlijke VIP-manager en exclusieve privileges, waarmee een ongeëvenaard spelavontuur voor jou wordt gecreëerd.

Ra Casino VIP privileges omvatten een persoonlijke manager, gepersonaliseerde bonussen en promoties en hogere limieten op wat je kan opnemen.

Welkomstbonuspakket

Maar laten we beginnen met je welkomstbonuspakket. Ra Casino beloont alle nieuw geregistreerde spelers met een duizelingwekkende welkomstbonus die kan oplopen tot 2300 EUR. Het bonusgeld wordt verdeeld over je vier eerste stortingen – bij je eerste storting krijg je een 150% Match Bonus van maar liefst 200 EUR, bij je tweede storting een 50% Match Bonus van maar liefst 1000 EUR, bij je derde storting een 50% Match Bonus van maar liefst 600 EUR en bij je vierde storting een 100% Match Bonus van maar liefst 500 EUR.

En het goede nieuws is dat elk van deze bonussen beschikbaar is met een eerste storting van slechts 20 EUR.

Natuurlijk komen dergelijke bonussen altijd met bepaalde opnamevoorwaarden. Je moet bijvoorbeeld de bonus plus je storting minstens 40 keer inzetten voor je een opname overweegt en dat moet binnen 14 dagen. Deze voorwaarde geldt echter alleen als je gokkasten speelt. Als je liever live casinospellen speelt, is de inzetvereiste 70 keer.

Houd er ook rekening mee dat met een actieve bonus je maximale inzet niet hoger kan zijn dan 25% van het ontvangen bonusbedrag.

Reguliere en wekelijkse bonussen en promoties

Tijdens de Monday to Friday Magic Hours daarentegen kun je 30 gratis VIP spins krijgen met een minimale storting van slechts 100 EUR. De Free Spins zijn beschikbaar op de populaire Ra’s Legend slot van Red Tiger Gaming. Deze VIP spins zijn elk 1 EUR waard en hebben de potentie om verborgen schatten van epische proporties te onthullen.

Maar nogmaals, om de winsten van je extra gratis spins vrij te spelen, moet je ze ook minstens 40 keer inzetten.

Andere seizoensgebonden promoties en toernooien

En zoals we al hebben opgemerkt bij Ra Casino kun je ook genieten van Ra Weekend Rewards, het Crash and Win Toernooi van Pragmatic Play met een prijzenpot van maar liefst 300 000 EUR, het Drops and Wins Toernooi met een prijzenpot van 30 000 000 EUR, wederom ondersteund door Pragmatic Play, de Mega Wheel Madness, nog een Drops and Wins toernooi van Pragmatic Play met een prijzenpot van maar liefst 1 000 000 EUR, en tot slot het Pragmatic Play Blackjack League Toernooi met ook een prijzenpot van 1 000 000 EUR.

En zoals we al eerder opmerkten, zal lid worden van de VIP Club van het Casino je aanzienlijke cashback, de expertise van een persoonlijke VIP manager en exclusieve privileges opleveren, waardoor er een ongeëvenaard spelavontuur voor jou ontstaat.

Ra Casino VIP privileges omvatten een persoonlijke manager, gepersonaliseerde bonussen en promoties en hogere limieten op wat je kan opnemen.

Mobiele app / mobiel casino

Het aanbieden van een mobielvriendelijke spelervaring is van het grootste belang voor casino’s zoals Ra Casino, aangezien de meeste spelers ervoor kiezen om toegang te krijgen tot hun spelaccounts via mobiele apparaten zoals tablets en telefoons.

Daarom streeft Ra Casino ernaar om je een naadloze spelervaring en dezelfde kwaliteit en snelheid van service te bieden, ongeacht hoe je de website benadert. Je zult in staat zijn om van je favoriete spellen te genieten, waar je ook bent, met toegang tot bijna duizenden slotmachines en live casinospellen zoals Roulette, Blackjack, Poker en Baccarat.

En het goede nieuws is dat je hier niets voor hoeft te downloaden. Alles wat je nodig hebt is een bijgewerkte browser zoals Safari, Mozilla, Opera of Google Chrome. Bovendien maakt Ra Casino gebruik van HTML5-technologie, waardoor het soepel draait op zowel iOS- als Android-apparaten.

Houd er rekening mee dat elke mobielvriendelijke website verschillende versies draait, afhankelijk van het type apparaat dat je gebruikt. Mobiele apparaten hebben kleinere schermen dan desktops, dus een mobielvriendelijke website past zich aan om gebruikers een betere kijkervaring te geven.

Ra Casino heeft functies die specifiek zijn voor mobiele apparaten, zoals een responsieve lay-out, waarmee de website in grootte kan worden aangepast aan het apparaat. De website kan zich ook aanpassen aan verschillende schermgroottes, relevante inhoud weergeven en het ontwerp indien nodig veranderen, zoals van een twee-koloms lay-out op een desktop naar een één-koloms ontwerp op een mobiel apparaat. Bovendien heeft dit geen invloed op de laadtijd wanneer je je aanpast aan de schermgrootte.

Nog meer goed nieuws over Ra Casino is dat de mobiele versie van de website in minder dan een seconde laadt.

Betalingen & Opnames

Het minimum bedrag om een speelrekening te openen bij Ra Casino is slechts 10 EUR of het equivalent daarvan, terwijl het minimum bedrag dat je kunt opnemen 20 EUR blijkt te zijn.

Het maximumbedrag dat je kunt opnemen in een enkele transactie hangt af van de betalingsmethode van je keuze en van enkele dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse opnamelimieten die Ra Casino oplegt. Dus, als het gevraagde bedrag de limiet van een bepaald betalingssysteem overschrijdt, zal het bedrag in termijnen worden opgenomen. Het maximale stortingsbedrag hangt ook af van de betalingsmethode die je besluit te gebruiken en zal verschijnen bij het kiezen van de betalingsmethode.

Om precies te zijn met een standaard account kun je tot 2000 EUR per dag, 5000 EUR per week en 20 000 EUR per maand opnemen.

De maandelijkse, wekelijkse en dagelijkse opnamelimieten bij Ra Casino kunnen ook afhangen van je VIP-status, die zal worden bepaald door je activiteit voorafgaand aan het indienen van het opnameverzoek.

Opname verwerkingstijd

Houd er ook rekening mee dat terwijl stortingen altijd direct en gratis zijn, het een paar dagen kan duren voordat opnames worden verwerkt, een periode die ook sterk afhangt van de betalingsmethode van je keuze.

Opnameverzoeken bij Ra Casino worden binnen drie werkdagen verwerkt vanaf het moment dat de aanvraag is geplaatst – een periode die ook afhangt van de betalingsmethode van je keuze. Verwerkingstijden kunnen ook langer zijn vanwege betalingskanalen, extra accountverificatie of feestdagen.

Transactiekosten

Houd er ook rekening mee dat hoewel Ra Casino in de regel geen transactiekosten in rekening brengt, in uitzonderlijke gevallen bankoverschrijvingen onderworpen kunnen zijn aan extra kosten door de intermediaire banken. Deze kosten vallen buiten de invloed van het Casino.

Betalingsmethoden

Je betalingsmogelijkheden bij Ra Casino hangen grotendeels af van het land waar je woont. Dat gezegd hebbende, in de meeste gevallen zou je in staat moeten zijn om een betaling te doen met grote debet- of creditcards zoals VISA, Mastercard en American Express, bankoverschrijvingen, en verschillende alternatieve betaalmethoden zoals Jeton, MiFinity, Neteller, Skrill, Apple Pay, Google Pay, AstroPay, Klarna, Rapid Transfer, Revolut, Sofort, PIX, SticPay, Pay4Fun, Trustly, eZeeWallet, InstaDebit, iDebit, MuchBetter, ecoPayz (Payzo), Giropay, EPS, en e-Vouchers zoals Flexepin, Neosurf, PaysafeCard en CashtoCode.

Landspecifieke betaalmethoden zijn ook beschikbaar zoals Interac in Canada, POLi in Australië, Boleto in Brazilië en iDeal in Nederland. Daarnaast kun je bij Ra ook cryptomunten gebruiken zoals Bitcoin, Ethereum en Litecoin.

Houd er ook rekening mee dat opnames niet mogelijk zijn met e-Vouchers zoals Flexepin, Neosurf, PaysafeCard en CashtoCode.

Geccepteerde valuta

Ra Casino accepteert een aantal valuta waaronder EUR, USD, NOK, PLN, CAD, AUD, NZD, en BRL Anders is de interne valuta van de Website Euro.

Minimum rollover vereiste

Net als elk ander casino heeft Ra Casino een minimum rollover vereiste om het witwassen van geld te voorkomen. In principe moet je je storting minstens één keer inzetten voordat je een opname overweegt. Dit is vrij standaard en in lijn met de anti-witwasregels. Als je toch een opname wilt aanvragen, zonder aan de bovengenoemde vereiste te voldoen, dan kan dat nog steeds, maar al je winsten zullen worden verbeurd verklaard en het Casino zal je een commissie in rekening brengen.

Inactief of slapend accountbeleid

Meestal zal een casino je account als inactief of slapend beschouwen als je niet ingelogd bent geweest voor een periode van 12 opeenvolgende maanden. In zo’n geval zal het casino je een maandelijkse inactiviteitskost aanrekenen, meestal zo’n 5 USD. Zodra het saldo van je account op nul staat, worden er geen inactiviteitskosten meer aangerekend en wordt je account gesloten.

Rekening verifiëren

Na registratie moet je Ra Casino voorzien van bepaalde persoonlijke informatie zodat je account kan worden geverifieerd. In principe moet je je identiteit en de bron van het gestorte geld verifiëren.

Om een lang verhaal kort te maken, om je account te verifiëren kan het casino management documenten vereisen zoals een gecertificeerd ID (Paspoort, Rijbewijs, Identiteitskaart), rekeningen van nutsbedrijven van de afgelopen drie maanden, bankafschriften, je huurovereenkomst, evenals een soort van verificatie van je betaalmethode-eigendom inclusief transactiegeschiedenis van de betaalmethoden in kwestie en bank- of creditcardafschriften. Bovendien kan het Casino ook vragen om een Selfie-foto van jou met je ID, rijbewijs of paspoort in de hand.

Voor creditcards moet je kopieën van de gebruikte creditcard geven – voor- en achterkant. In dit geval moet je voor je eigen veiligheid en de integriteit van je creditcard de cijfers uitwissen zodat alleen de eerste 6 en laatste 4 cijfers zichtbaar zijn. Houd er rekening mee dat de CVC-cijfers op de achterkant van je kaart ook leeg moeten zijn.

Als je bankoverschrijvingen gebruikt, moet je ook een document van je bankafschrift meesturen met je naam, bankrekeningnummer en het banklogo zichtbaar, terwijl als je e-wallets zoals Neteller of Skrill gebruikt, je ook een screenshot van je e-walletprofiel moet meesturen met je naam, ID en e-mailadres zichtbaar.

Houd er ook rekening mee dat je deze documenten binnen 30 dagen na registratie moet verstrekken, omdat je anders mogelijk geen geld kunt opnemen.

Klantenondersteuning

Ra Casino biedt 24 uur per dag klantenservice, dus als je vragen hebt of ongemakken ondervindt, kun je het ondersteuningsteam altijd bereiken. De makkelijkste manier is om de online chat te gebruiken, maar je kunt ook een e-mail of een ticket sturen.

Daarnaast vind je op de pagina met veelgestelde vragen (FAQ) snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen, evenals richtlijnen en tutorials.

En het goede nieuws hier is dat de Ra Casino website wordt ondersteund in het Engels, Fins, Frans en Noors.