Swiper Casino Reseña

Seguridad

Swiper Casino es el último casino lanzado por Adonio N.V. – una empresa registrada en Curazao en Kaya W.F.G. (Jombi) Mensing 24 Unidad A con número de registro 156489, que opera una serie de casinos en línea y sitios de apuestas deportivas como 5 Gringos Casino, Great Win Casino, Win GaGa Casino y Kingmaker Casino.

Adonio N.V. ha adquirido recientemente Rabidi N.V. -un conocido operador de casinos, con más de 45 marcas en su cartera- y opera con la sublicencia de juego electrónico OGL/2023/158/0074 emitida por el Gobierno Central de las Antillas Neerlandesas.

Más concretamente, Adonio N.V. está autorizada y regulada por la Junta de Control del Juego de Curaçao (CGCB) y opera con la licencia principal nº 8048/JAZ expedida a Curacao Antillephone N.V. por la CGCB y el Gobierno de Curaçao.

Por complicado que pueda parecer, hay que tener en cuenta que Curacao Antillephone N.V. es uno de los cuatro principales operadores con licencia principal de Curaçao, junto con Curacao eGaming N.V., Curacao Gaming Services Provider N.V. y Curacao Interactive Licensing N.V., que básicamente actúan como agentes supervisores en lo que respecta al sector del juego y dependen directamente de la Junta de Control del Juego de Curaçao.

Sólo para que conste, desde 1996 el gobierno de Curaçao y la Junta de Control del Juego de Curaçao han expedido cuatro licencias maestras por sí solas, delegando toda su autoridad a los Operadores de Licencias Maestras antes mencionados, en particular cuando se trata de la supervisión de los operadores de casinos en línea como Adonio N.V.. Y además Curacao Antillephone N.V. es considerado el más reputado de los cuatro.

Hay que tener en cuenta también que Curaçao, que es un territorio offshore del Caribe holandés en las Antillas Menores, ya ha atraído prácticamente a miles de casinos en línea que dan servicio a jugadores de todo el mundo, y eso no es sorprendente en absoluto dados los costes regulatorios y los impuestos relativamente bajos, lo que permite a los operadores de casinos ofrecer bonos y promociones mucho más generosos en comparación con los casinos registrados en Malta o el Reino Unido, por ejemplo, otros dos grandes centros reguladores en lo que se refiere a la industria del juego en general.

Dicho esto, una licencia de juego de Curaçao ofrece a los jugadores una protección razonablemente buena en lo que respecta a la seguridad de sus fondos, por lo que en caso de que tenga alguna disputa con un casino con licencia y autorizado por la CGCB bajo la licencia principal de Curaçao Antillephone N.V., sólo tiene que demostrar que ya ha intentado resolver el problema con el casino en cuestión enviando capturas de pantalla de su comunicación con el soporte en línea del casino al operador de la licencia principal.

Tenga en cuenta también que Curacao Antillephone N.V. fue el primer operador con licencia maestra en aprobar el uso de transacciones con criptomonedas – una opción que eventualmente podría tener también en Swiper Casino.

Como ya hemos señalado otros casinos operados por Adonio N.V. incluyen 5 Gringos Casino, Great Win Casino, Win GaGa Casino y Kingmaker Casino entre otros. Swiper Casino funciona con la plataforma Soft2Bet.

Tenga en cuenta también que todos los pagos son procesados por Mirata Services Ltd., una empresa registrada e incorporada en Chipre, que actúa como agente de pagos para Adonio N.V.

Juego responsable

El juego debe verse como una forma divertida y emocionante de pasar el tiempo libre y no como una forma de ganar dinero. Lamentablemente, hay personas que tienden a perder el control de sí mismas mientras juegan. Por eso el juego nunca debe verse como una fuente de ingresos o un medio para recuperarse de las deudas.

Y como el juego también puede ser adictivo, para mantener el control y prevenir la adicción al juego Swiper Casino te aconseja que siempre tengas en cuenta lo siguiente:

• No debe tomarse el juego como una forma de obtener ingresos, sino como una forma de pasar el tiempo libre;
• No debes buscar un reembolso inmediato, ya que siempre tienes la oportunidad de ganar en otra ocasión;
• Juegue sólo si dispone de fondos extra;
• Presta atención al tiempo y a la cantidad de dinero que gastas en el juego;
• Si crees que necesitas un descanso del juego, puedes ponerte en contacto con el equipo de Soporte y optar por ser excluido durante un tiempo;

Límites personales

Por eso te aconsejamos encarecidamente que establezcas límites personales antes de hacer cualquier apuesta, especialmente límites sobre cuánto estás dispuesto a gastar jugando y cuánto puedes permitirte perder.

Límite de depósito

Un buen comienzo es establecer un límite en tus depósitos para un día, una semana o un mes.

Límite de pérdidas

Además, también puede establecer un límite para sus pérdidas en el casino durante un día, una semana o un mes. Y no olvide que la pérdida debe basarse en el depósito inicial y no en las ganancias atribuidas a la cantidad depositada.

Límite de sesión

Además de eso, puedes establecer un límite en la cantidad de tiempo en minutos que pasas jugando a un juego.

Límite de apuesta

Alternativamente, puede establecer un límite en la cantidad apostada durante un día, una semana o un mes.

Límite de enfriamiento

Puede establecer un periodo de reflexión de 1 semana, 1 mes, 3 meses o 6 meses. Mientras el límite esté activo no podrás depositar en el Casino y quedarás excluido de todas las ofertas promocionales, aunque podrás retirar los fondos restantes durante este periodo. El periodo de reflexión se aplica a su cuenta inmediatamente. Cuando expire, su cuenta se reactivará automáticamente. Si desea establecer un Periodo de Enfriamiento puede hacerlo contactando con el Servicio de Atención al Cliente de Swiper Casino en [email protected].

Autoexclusión

Si cree que se está volviendo dependiente del juego, puede optar por la Autoexclusión. Si se pone en contacto con el equipo de Soporte, su cuenta se cerrará en 24 horas. También puede elegir el periodo durante el cual no podrá acceder a ningún servicio de juego: 1 mes, 3 meses, 6 meses o un año.

Recursos externos

También puede encontrar apoyo en recursos de ayuda externos como Jugadores Anónimos, Gambling Therapy y GamCare, donde se pueden tratar sus problemas.

Si le preocupa su ludopatía o sospecha que puede estar desarrollando un problema de juego, también puede realizar el siguiente test. Según Jugadores Anónimos, si responde afirmativamente a 7 o más de estas preguntas, debe buscar ayuda, porque es evidente que presenta signos de adicción al juego.

• ¿Ha perdido tiempo jugando?
• ¿El juego ha afectado negativamente a su vida familiar?
• ¿Ha dañado su reputación el juego?
• ¿Juega alguna vez para resolver dificultades económicas?
• ¿Ha provocado el juego una disminución de su ambición o eficiencia?
• ¿Ha apostado o seguido apostando para recuperar sus pérdidas?
• Después de ganar, ¿tiene ganas de volver y ganar más?
• ¿Apuesta a menudo hasta que se le acaba el dinero?
• ¿Ha pedido prestado alguna vez para financiar sus apuestas?
• ¿Ha vendido alguna vez algo para financiar el juego?
• ¿Es reacio a utilizar el “dinero del juego” para gastos normales?
• ¿El juego le hace descuidar su bienestar o el de su familia?
• ¿Alguna vez ha jugado más tiempo del previsto?
• ¿Ha jugado alguna vez para evadirse de las preocupaciones?
• ¿Alguna vez ha cometido, o pensado en cometer, un acto ilegal para financiar el juego?
• ¿El juego le causa dificultades para dormir?
• ¿Le entran ganas de jugar cuando está emocionalmente alterado?
• ¿Le han entrado ganas de jugar para celebrar alguna buena fortuna en su vida?
• ¿Ha pensado alguna vez en autolesionarse o suicidarse como consecuencia del juego?

Problemas y quejas

Si experimentas algún problema o tienes alguna queja, siempre puedes ponerte en contacto con el Soporte del casino en [email protected].

Y recuerda que siempre puedes escribir un comentario o una queja en casinos.buzz y compartirlo con la comunidad de jugadores.

Bonificaciones

Swiper Casino ofrece a todos los jugadores recién registrados un emocionante Bono de Bienvenida del 200% que puede llegar hasta los 200 EUR junto con 200 Tiradas Gratis, así como varios otros bonos regulares y de temporada, promociones y cashbacks como por ejemplo el Bono de Recarga Semanal de 50 Tiradas Gratis, el Bono de Recarga de Fin de Semana del 50% que puede llegar hasta los 700 EUR, que viene junto con otras 50 Tiradas Gratis y el Cashback de Casino en Vivo del 25% que puede cubrir 200 EUR de tus pérdidas semanales.

Y la buena noticia es que para conseguir cualquiera de estos bonos debes depositar una pequeña cantidad – normalmente no superior a 20 EUR, visitar la sección “Mis Bonos” en tu cuenta de juego, activar la promoción y disfrutar de tus juegos favoritos.

Por supuesto aquí no debemos olvidarnos también del programa VIP Especial de Swiper Casino, que te dará acceso a un Gestor VIP Personal, Límites de Retirada Negociables, Viajes Exclusivos, Ofertas Personalizadas, Promociones On Site, Cashbacks Exclusivos y varias ventajas más.

Paquete de bonificaciones de bienvenida

Comencemos pues con el increíble Bono de Bienvenida del 200% que puede llegar hasta los 200€ junto con 200 Tiradas Gratis.

Este bono, como ya hemos señalado, está disponible con un depósito mínimo de sólo 20 EUR y por supuesto viene con ciertas condiciones de retirada. Por ejemplo, tendrás que apostar el bono más tu depósito al menos 35 veces antes de considerar una retirada y tendrás que hacerlo en un plazo de 10 días. Además de eso, para liberar cualquier ganancia de tus tiradas extra gratuitas, tendrás que apostarlas al menos 40 veces también.

Y no olvides que con un bono activo no podrás apostar más de 5 EUR y que los distintos juegos contribuyen de forma diferente al requisito de apuesta. Las Tragaperras, por ejemplo, junto con el Bingo, los Rasca y Gana y el Keno contribuyen al 100%, mientras que todos los Juegos en Vivo, todos los Juegos de Mesa y Cartas, el Video Póquer y el Plinko contribuyen sólo al 10%. Por otro lado, las tragaperras con bote no contribuyen en absoluto al requisito de apuesta, mientras que los juegos especiales contribuyen en un 50%. Estos juegos incluyen Crazy Time, Dream Catcher First Person y Monopoly.

Por último, debemos señalar también que los depósitos realizados con Neteller y Skrill no califican para esta promoción en particular y que el retiro máximo para los jugadores de Tailandia, Brasil, Chile y Perú está limitado a 10 veces el monto del bono.

Bonos de recarga semanales

Además, también puedes aprovechar el Bono de Recarga Semanal de 50 Tiradas Gratis y el Bono de Recarga de Fin de Semana del 50% que puede llegar hasta 700 EUR, que viene acompañado de otras 50 Tiradas Gratis.

Tenga en cuenta, sin embargo, que el Bono de Recarga de Fin de Semana del 50% con las 50 Tiradas Gratis está disponible con un depósito mínimo de 50 EUR, pero si prefiere obtener sólo el Bono del 50% sin las 50 Tiradas Gratis puede optar por depositar tan sólo 20 EUR.

Por lo demás, las condiciones del bono son las mismas que las de su Bono de Bienvenida: los requisitos mínimos de apuesta son 35 veces para los fondos del bono más su depósito y 40 veces para las ganancias de sus tiradas gratuitas, el requisito de apuesta debe completarse en un plazo de 10 días y la apuesta máxima permitida es de 5 EUR.

Y al igual que con su paquete de bonificación de bienvenida, los distintos juegos contribuirán de forma diferente al requisito de apuesta. Las Tragaperras, junto con el Bingo, los Rasca y Gana y el Keno contribuyen al 100%, los Juegos en Vivo, todos los Juegos de Mesa y Cartas, el Video Póquer y el Plinko contribuyen sólo al 10%, mientras que las Tragaperras con Jackpot no contribuyen al requisito de apuesta en absoluto. Y como ya hemos señalado, los Juegos Especiales como Crazy Time, Dream Catcher First Person y Monopoly contribuyen al requisito de apuesta en un 50%.

En cuanto al Bono de Recarga Semanal de 50 Tiradas Gratis, está disponible con un depósito mínimo de tan solo 20 EUR y un requisito de apuesta mínimo, para cobrar cualquier ganancia de tus Tiradas Gratis, de 40 veces, condición que deberás cumplir en un plazo de 10 días.

Otros bonos, promociones y Cashbacks

En Swiper Casino también puedes disfrutar de un generoso Cashback de Casino en Vivo del 25% que podría cubrir 200 EUR de tus pérdidas, que podría ser tuyo si prefieres jugar a juegos de casino en vivo como el Blackjack, la Ruleta o el Baccarat y por casualidad pierdes parte de tu dinero.

Y, sin duda, también puede esperar una serie de bonos y promociones de temporada, por lo que le recomendamos encarecidamente que compruebe la sección de bonos del Casino con regularidad.

Bonos y promociones de apuestas deportivas

Por supuesto, también debemos señalar que si prefieres apostar en eventos deportivos en vivo, en Swiper Casino también podrás disfrutar de varios bonos de apuestas deportivas muy atractivos. Tienes el Bono de Primer Depósito del 100% que puede llegar hasta los 100 EUR así como el Bono de Recarga Semanal del 50% que puede llegar hasta los 500 EUR.

Aplicación móvil / casino móvil

Swiper Casino está diseñado especialmente para adaptarse a dispositivos móviles como tu teléfono y eso te garantiza una experiencia de juego fluida y la misma calidad y velocidad de servicio independientemente de cómo elijas acceder al sitio web.

Podrás disfrutar de tus juegos favoritos allá donde vayas, accediendo a miles de máquinas tragaperras, o jugar a juegos de casino en vivo como el Blackjack, el Póquer o la Ruleta.

Y la buena noticia aquí es que no tendrás que descargar nada para ejecutarlo. Todo lo que necesitas es un navegador actualizado como Safari, Mozilla, Opera o Google Chrome. Es más, Swiper Casino utiliza tecnología HTML5, lo que le permite funcionar sin problemas tanto en dispositivos iOS como Android.

Ten en cuenta que cada sitio web amigable para móviles ejecuta diferentes versiones dependiendo del tipo de dispositivos que utilices. Los dispositivos móviles tienen pantallas más pequeñas que los ordenadores de sobremesa, por lo que un sitio web apto para móviles se ajusta para ofrecer a los usuarios una mejor experiencia de visualización.

Swiper Casino tiene características específicas para dispositivos móviles como un diseño responsivo, que permite al sitio web escalar su tamaño para ajustarse al dispositivo. También puede adaptarse a varios tamaños de pantalla, mostrando contenido relevante mientras cambia el diseño según sea necesario, como pasar de un diseño de dos columnas en un ordenador de sobremesa a un diseño de una columna en un dispositivo móvil. Además, esto no debería afectar al tiempo de carga al adaptarse al tamaño de la pantalla.

Otra buena noticia acerca de Swiper Casino es que la versión móvil del sitio web, por regla general, se carga en sólo un segundo más o menos.

Depósitos y Retiradas

La cantidad mínima para abrir una cuenta de juego en Swiper Casino es de tan solo 10 EUR o su equivalente en otra divisa, al igual que la cantidad mínima que podrás retirar.

Por otro lado, la cantidad máxima que puedes retirar en una sola transacción depende del método de pago que elijas, así como de algunos límites de retirada diarios, semanales y mensuales impuestos por Swiper Casino. Así que si la cantidad solicitada excede el límite de un sistema de pago en particular, la cantidad se retirará a plazos. La cantidad máxima de depósito depende también del método de pago que elija utilizar.

Para ser precisos, Swiper Casino tiene ciertos límites de retirada mensuales y diarios, que dependen de tu estatus VIP. Con una cuenta estándar puedes retirar hasta 500 EUR al día y 7000 EUR al mes. Con un estatus VIP de 2º nivel hasta 500 EUR al día y 10 000 EUR al mes, con un estatus VIP de 3º nivel hasta 800 EUR al día y 12 000 EUR al mes, con un estatus VIP de 4º nivel hasta 1000 EUR al día y 15 000 EUR al mes y con un estatus VIP de 5º nivel hasta 1500 EUR al día y 20 000 EUR al mes.

El estatus VIP del jugador viene determinado por la actividad durante los 90 días naturales anteriores a la presentación de la solicitud de retirada. Y tenga en cuenta que no puede tener más de tres solicitudes de retirada pendientes a la vez.

Tiempo de procesamiento de la retirada

Además, ten en cuenta que, mientras que los depósitos son siempre instantáneos y gratuitos, las retiradas pueden tardar unos días en procesarse, un periodo que depende en gran medida del método de pago que elijas.

Más concretamente, las solicitudes de retirada de fondos en Swiper Casino se procesan en un plazo de tres días laborables desde el momento en que se realiza la solicitud, un periodo que también depende en gran medida del método de pago elegido. Los tiempos de procesamiento también pueden extenderse debido a los canales de pago, verificación de cuenta adicional o días festivos.

Tarifas de transacción

Tenga en cuenta también que aunque Swiper Casino por regla general no cobra cargos por transacción, en ciertas ocasiones las transferencias bancarias podrían incurrir en cargos especialmente si utiliza el método con el propósito de un retiro, mientras que los retiros por otros medios son básicamente gratuitos. Y recuerde que no puede tener más de 3 retiradas pendientes simultáneamente.

Por último, debemos señalar también que Swiper Casino se reserva el derecho de realizar los pagos de acuerdo con el calendario individual, establecer la cantidad mínima y máxima por transacción, y el tiempo para esta transacción, que puede variar en función del método de retirada, el nivel de su cuenta u otros factores relevantes. El Casino también se reserva el derecho de definir las sumas mínimas y máximas de su depósito a su propia discreción.

Métodos de pago

Sus opciones de pago en Swiper Casino dependen en gran medida de su país de residencia. Sin embargo, en general, podrá realizar transacciones con las principales tarjetas de débito o crédito como VISA y Mastercard, transferencias bancarias, Rapid Bank Transfer, monederos electrónicos populares como Jeton, MiFinity, Trustly, eZeeWallet, Neteller, Skrill, AstroPay, Pay4Fun, PIX, InstaDebit, iDebit, MuchBetter, ecoPayz (Payzo), Giropay, Sofort, Klarna, EPS, Interac, que es particularmente popular en Canadá y Boleto, que es particularmente popular en Brasil, iDeal especialmente popular en los Países Bajos y e-Vouchers como Flexepin, Neosurf, PaysafeCard y CashToCode.

Además, en Swiper Casino también puede pagar con criptomonedas como Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, Shiba Inu, Solana, BNB Chain, Tron, USD Coin, Litecoin, Ripple y USD Tether.

Tenga en cuenta, sin embargo, que los retiros no serán posibles con e-Vouchers como Flexepin, Neosurf, PaysafeCard y CashToCode.

Monedas aceptadas

Swiper Casino acepta un gran número de divisas incluyendo EUR, HUF, NOK, PLN, NZD, CAD, USD, BRL, CZK, AUD, CLP, PEN y CHF.

Requisito de Rollover Mínimo

Al igual que cualquier otro casino, Swiper Casino tiene un requisito de rollover mínimo destinado a evitar el blanqueo de dinero. En este caso tendrás que apostar tu depósito al menos una vez antes de considerar un retiro. Esto es bastante estándar y está en consonancia con la normativa contra el blanqueo de dinero. Si desea solicitar un retiro de todos modos, sin cumplir con el requisito antes mencionado, usted todavía será capaz de hacerlo, pero todas sus ganancias serán confiscadas y el Casino le cobrará una comisión del 10%, pero no menos de 0,50 EUR, que incluso podría llegar al 15% en caso de que su pago se ha hecho con una transferencia bancaria de una tarjeta bancaria.

Política de Cuentas Inactivas o Dormidas

Swiper Casino tiene una política de inactividad o cuenta inactiva bastante estándar también. Si no ha iniciado sesión en su cuenta durante un periodo de 180 días consecutivos, su cuenta se considerará inactiva. A partir de ese momento, el Casino te cobrará cada mes una cuota de inactividad de 5 EUR o el equivalente en tu moneda. Si el saldo de la cuenta es inferior a 5 EUR se cobrará el importe total, se cerrará la cuenta y no se aplicarán más tasas de inactividad.

Verificación de cuenta

Después de registrarse deberá proporcionar a Swiper Casino cierta información personal para que su cuenta pueda ser verificada. Básicamente, debe verificar su identidad y el origen de los fondos depositados.

En resumen, deberá proporcionar un documento de identidad debidamente certificado (pasaporte, carné de conducir, carné de identidad), un justificante de domicilio (facturas de servicios públicos de los últimos tres meses, extractos bancarios, contrato de alquiler), así como algún tipo de verificación de la titularidad de su método de pago, incluidos los historiales de transacciones de los métodos de pago en cuestión y extractos bancarios o de tarjetas de crédito o débito.

Tenga en cuenta también que tendrá que presentar estos documentos en un plazo de 30 días tras el registro, ya que de lo contrario es posible que no pueda retirar fondos.

Soporte al cliente

Swiper Casino ofrece atención al cliente las 24 horas del día, por lo que si tiene alguna pregunta o se encuentra con algún inconveniente, siempre puede ponerse en contacto con el equipo de soporte. La forma más fácil es utilizar el chat en línea, pero también puede enviar un correo electrónico o un ticket.

Además, en la página de preguntas frecuentes (FAQ) encontrarás respuestas rápidas a las preguntas más comunes, así como directrices y tutoriales.

Y la buena noticia es que el sitio web de Swiper Casino es compatible en inglés, español, alemán, griego, italiano, húngaro, portugués, español, noruego, finlandés, polaco y checo.