Joker8 Casino Reseña

Seguridad

Joker8 Casino es propiedad y está operado por Rabidi N.V. – uno de los operadores de casino más conocidos en la industria y esto debería darle una tranquilidad cuando se trata de la seguridad de sus fondos.

La empresa está constituida en Curaçao con domicilio social en Dr. H. Fergusonweg 1 Curaçao y número de empresa 151791, y posee una sublicencia de juego electrónico JAZ2022-008 emitida por el Gobierno Central de las Antillas Neerlandesas. En resumen, Rabidi N.V. está autorizada y regulada por la Junta de Control del Juego de Curaçao (CGCB) y opera con la licencia principal nº 8048/JAZ expedida a Curacao Antillephone N.V. por la CGCB y el Gobierno de Curaçao.

Por complicado que pueda parecer, hay que tener en cuenta que Curacao Antillephone N.V. es uno de los cuatro principales operadores con licencia principal de Curacao, junto con Curacao eGaming N.V., Curacao Gaming Services Provider N.V. y Curacao Interactive Licensing N.V., que básicamente actúan como agentes supervisores en lo que respecta al sector del juego y dependen directamente de la Junta de Control del Juego de Curacao.

Para que quede constancia, desde 1996 el gobierno de Curaçao y la Junta de Control del Juego de Curaçao han expedido cuatro licencias maestras, delegando toda su autoridad a los operadores de licencias maestras antes mencionados, en particular cuando se trata de la supervisión de los operadores de casinos en línea como Rabidi N.V.. Y además Curacao Antillephone N.V. es considerado el más reputado de los cuatro.

Hay que tener en cuenta también que Curaçao, que es un territorio offshore del Caribe holandés en las Antillas Menores, ya ha atraído prácticamente a miles de casinos en línea que dan servicio a jugadores de todo el mundo, y eso no es sorprendente en absoluto dados los costes e impuestos reguladores relativamente bajos, lo que permite a los operadores de casinos ofrecer bonos y promociones mucho más generosos en comparación con los casinos registrados en Malta o el Reino Unido, por ejemplo, otros dos importantes centros reguladores en lo que se refiere a la industria del juego en general.

Dicho esto, una licencia de juego de Curaçao ofrece a los jugadores una protección razonablemente buena en lo que respecta a la seguridad de sus fondos, por lo que en caso de que tenga alguna disputa con un casino con licencia y autorizado por la CGCB bajo la licencia principal de Curaçao Antillephone N.V., sólo tiene que demostrar que ya ha intentado resolver el problema con el casino en cuestión enviando capturas de pantalla de su comunicación con el soporte en línea del casino al operador de la licencia principal.

Ten en cuenta también que Curacao Antillephone N.V. fue el primer operador con licencia maestra en aprobar el uso de transacciones con criptomonedas – una opción que eventualmente podrías tener también en Joker8 Casino.

Otros casinos operados por Rabidi N.V., el propietario de Joker8 Casino, incluyen Jessie Gold Casino, Mr. Pacho Casino, My Empire Casino, Wazamba Casino, RT Bet Casino, Neon54 Casino, 5Gringos Casino, Kingmaker Casino, Spinanga Casino, Crownplay Casino, Casinia Casino, Buran Casino, Alf Casino, Nova Jackpot Casino, Revolution Casino y Casino Infinity entre otros.

Ten en cuenta también que todos los pagos son procesados por Tilaros Limited, una empresa registrada y constituida en Chipre, que actúa como agente de pagos para Rabidi N.V.

Juego responsable

El juego debe verse como una forma divertida y emocionante de pasar el tiempo y no como una forma de ganar dinero. Y como el juego también puede ser adictivo, según la Política de Juego Responsable de Joker8 Casino, para mantener el control y prevenir la adicción al juego siempre debes tener en cuenta lo siguiente:

• Debes tomar el juego no como una forma de obtener ingresos, sino como una forma de pasar el tiempo libre;
• No debe buscar el reembolso inmediato, ya que siempre tiene la oportunidad de ganar en otra ocasión;
• Juegue sólo si dispone de fondos extra;
• Presta atención al tiempo y a la cantidad de dinero que gastas en el juego;
• Si crees que necesitas un descanso del juego, puedes ponerte en contacto con el equipo de Soporte y optar por ser excluido durante un tiempo;

Límites personales

Para ayudarte a jugar de forma responsable, el Casino te ofrece la función Límites personales. Puede establecer límites en la cantidad que deposita, pierde, apuesta, gasta en un juego o como parte de la actividad de su cuenta en general. Puede acceder a esta función desde su cuenta, en la sección “Límites personales”. Los límites pueden modificarse en cualquier momento.

Límite de enfriamiento

Puede establecer un periodo de reflexión de 1 semana, 1 mes, 3 meses o 6 meses. Mientras el límite esté activo no podrá realizar depósitos en el Casino y quedará excluido de todas las ofertas promocionales, aunque podrá retirar los fondos restantes durante este periodo. El periodo de reflexión se aplica a su cuenta inmediatamente. Cuando expire, su cuenta se reactivará automáticamente.

Límite de pérdidas

Además, puede establecer un límite de pérdidas en el casino durante un día, una semana o un mes. Tenga en cuenta que las pérdidas se basan en el depósito inicial y no en las ganancias atribuidas a la cantidad depositada.

Límite de depósito

También puede establecer un límite para sus depósitos durante un día, una semana o un mes.

Límite de apuesta

También puede establecer un límite en la cantidad apostada para un día, una semana o un mes.

Límite de Sesión

También puede establecer un límite en la cantidad de tiempo en minutos que se pasa jugando a un juego.

Autoexclusión

Si optas por la Autoexclusión, poniéndote en contacto con el equipo de soporte, tu cuenta se cerrará en 24 horas. También puedes elegir el periodo durante el cual no podrás acceder a ningún servicio de juego: 1 mes, 3 meses, 6 meses o un año.

Recursos externos

También puede encontrar soporte en recursos de ayuda externos como Gamblers Anonymous, Gambling Therapy y GamCare, donde se pueden tratar sus problemas.

Según Jugadores Anónimos, si respondes afirmativamente a 7 o más de estas preguntas, deberías buscar ayuda para tu adicción al juego.

• ¿Ha perdido tiempo jugando?
• ¿El juego ha afectado negativamente a su vida familiar?
• ¿Ha dañado su reputación el juego?
• ¿Ha sentido remordimientos después de jugar?
• ¿Ha jugado alguna vez para resolver dificultades económicas?
• ¿Ha provocado el juego una disminución de su ambición o eficiencia?
• ¿Ha apostado o seguido apostando para recuperar sus pérdidas?
• Después de ganar, ¿tiene ganas de volver y ganar más?
• ¿Apuesta a menudo hasta que se le acaba el dinero?
• ¿Ha pedido prestado alguna vez para financiar sus apuestas?
• ¿Ha vendido alguna vez algo para financiar el juego?
• ¿Es reacio a utilizar el “dinero del juego” para gastos normales?
• ¿El juego le hace descuidar su bienestar o el de su familia?
• ¿Alguna vez ha jugado más tiempo del previsto?
• ¿Ha jugado alguna vez para evadirse de las preocupaciones?
• ¿Alguna vez ha cometido, o pensado en cometer, un acto ilegal para financiar el juego?
• ¿El juego le causa dificultades para dormir?
• ¿Le entran ganas de jugar cuando está emocionalmente alterado?
• ¿Siente el impulso de jugar para celebrar alguna buena fortuna en su vida?
• ¿Ha pensado alguna vez en autolesionarse o suicidarse como consecuencia del juego?

Problemas y quejas

Si experimentas algún problema o tienes alguna queja, siempre puedes ponerte en contacto con el Soporte del casino en [email protected].

Y recuerda que siempre puedes escribir un comentario o una queja en casinos.buzz y compartirlo con la comunidad de jugadores.

Bonificaciones

Joker8 Casino ofrece varios bonos y promociones increíbles, incluyendo dos opciones de bono de bienvenida – un bono de bienvenida del 100% potencialmente por un valor tan alto como 500 EUR además de 200 Tiradas Gratis y un bono de bienvenida del 50% potencialmente por un valor tan alto como 1000 EUR – un bono de recarga de fin de semana del 50% potencialmente por un valor tan alto como 700 EUR, que también incluye otras 50 Tiradas Gratis, un 15% de Cashback Semanal en Tragaperras por un valor potencial de hasta 3000 EUR, un 25% de Cashback en Casino en Vivo por un valor potencial de hasta 200 EUR, una Recarga Semanal de 50 Tiradas Gratis y 500 000 EUR en Gotas y Ganancias de Casino en Vivo donde podrás ganar tu parte del bote mensual de premios de 500 000 EUR.

Paquetes de bonificación de bienvenida

Pero empecemos por sus opciones de bonos de bienvenida. Como ya hemos señalado, los jugadores que juegan por primera vez en Joker8 Casino pueden reclamar uno de los dos grandes bonos de bienvenida para comenzar su juego. Así que básicamente podrás elegir el bono que mejor se adapte a tu estilo de apuestas. Regístrese, haga su primer depósito y reclame un Bono de Bienvenida del 100% con un valor potencial de hasta 500 EUR además de 200 Tiradas Gratis y un Bono de Bienvenida del 50% con un valor potencial de hasta 1000 EUR.

Y la buena noticia es que ambas promociones de bonificación están disponibles con un depósito mínimo de sólo 20 EUR.

Por supuesto, estos bonos vienen con ciertas condiciones. Por ejemplo, tendrá que apostar su bono más el importe de su depósito al menos 40 veces antes de poder retirarlo junto con sus ganancias, un requisito de apuesta que tendrá que cumplir en un plazo de 10 días. Y no olvides que la cantidad máxima que podrás apostar con un bono activo es de 5 EUR.

Y tenga en cuenta que los distintos juegos contribuyen al requisito de apuesta de forma diferente. La mayoría de las máquinas tragaperras, por ejemplo, así como el Bingo, los Rasca y Gana y el Keno contribuyen al requisito de apuesta en un 100%. Por otro lado, todos los juegos de Casino en Vivo, así como todos los Juegos de Mesa y Cartas, Video Poker y Plinko contribuyen al requisito de apuesta sólo en un 10%, mientras que todas las Tragaperras Jakpot no contribuyen al requisito de apuesta en absoluto. Además, algunos Juegos Especiales como Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person y Monopoly contribuyen al requisito de apuesta en un 50%.

Bonos de Recarga Semanales

Pero ahí es justo donde empieza realmente la diversión. Si te quedas en Joker8 Casino podrás disfrutar de varios otros bonos y promociones como Tiradas Gratis, Monedas Gratis y Cashbacks.

Con un depósito de sólo 20 EUR puedes reclamar el Bono de Recarga de Fin de Semana del 50% con un valor potencial de hasta 700 EUR con otras 50 Tiradas Gratis, así como el Bono de Recarga Semanal de 50 Tiradas Gratis también disponible con un depósito de sólo 20 EUR. Tenga en cuenta, sin embargo, que el bono de recarga de fin de semana del 50% sólo está disponible con su primer depósito para el fin de semana.

Una vez más, para poder retirar sus fondos de bonificación y cualquier ganancia potencial, tendrá que apostar su bonificación más el importe de su depósito al menos 40 veces antes de poder retirar sus ganancias, un requisito de apuesta que tendrá que cumplir en un plazo de 10 días. Y no olvide que la cantidad máxima que podrá apostar con un bono activo es de 5 EUR.

Aquí tampoco todos los juegos contribuyen por igual a los requisitos de apuesta del bono. La mayoría de las tragaperras, por ejemplo, junto con el bingo, las tarjetas rasca y gana y el keno contribuyen al 100%, mientras que todos los juegos en vivo, así como todos los juegos de mesa, Video póquer y Plinko contribuyen sólo al 10%. Y tenga en cuenta que las tragaperras con bote no deben jugarse con una bonificación activa en absoluto. También hay una lista de juegos especiales que contribuyen en un 50% al requisito de apuesta. Estos son Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person y Monopoly.

Otros Bonos, Promociones, Torneos y Cashbacks

Y nos olvidamos de mencionar el Torneo de la Carrera de la Ruleta de 8000 EUR, el Torneo de la Liga de Blackjack de 3 185 000 EUR, el Torneo de Casino en Vivo de Drops and Wins de 1 040 000 EUR, las 100 Tiradas Gratis de los Domingos, los Jueves de Game Show, los Fines de Semana de Ruleta, los Viernes de Blackjack de Oro y los Martes de Crazy Time.

También tienes el 15% de Cashback Semanal en Tragaperras, que puede llegar hasta los 3000 EUR, el 25% de Cashback en Casino en Vivo, que puede llegar hasta los 200 EUR, y el torneo de Casino en Vivo Gotas y Ganancias, en el que puedes ganar tu parte del bote de 500 000 EUR, al jugar a los juegos participantes en Casino en Vivo.

Además, si entras en el Mundo Cabaret del Casino Joker8, podrás coleccionar cartas y viajar por los niveles para conseguir Monedas Gratis, Tiradas Gratis y dinero de bonificación del casino. Colecciona las 10 Cartas y recoge un montón de grandes premios en el viaje. En cada nivel del Juego de 10 Cartas puedes ganar una nueva Carta de Inicio. También puedes usar las monedas de bonificación del casino para comprar Cartas de Inicio en la tienda y usar las Cartas para cambiar de Personaje y conseguir más ventajas.

Es más, si alcanzas el nivel VIP, obtendrás aún más privilegios cuando avances en el Casino y puedes esperar aún más ventajas a medida que ganes niveles VIP hasta llegar al estrellato VIP. Los Jugadores VIP, por ejemplo, pueden experimentar límites de retirada semanales más altos, acceso a juegos exclusivos e incluso los servicios de un Gestor VIP Privado para guiar su viaje a través y hacia las alturas del Casino.

Una nota final. Tenga en cuenta que sus ganancias de cualquier tirada gratuita sin depósito que el casino pueda ofrecerle estarán limitadas a 80 EUR, además del requisito de apostar sus ganancias potenciales al menos 40 veces antes de que estén disponibles para su retirada. Y lo mismo se aplica a todas las bonificaciones sin depósito: tendrá que apostarlas al menos 40 veces y su límite de retirada se fijará en cinco veces el importe de la bonificación.

Y tenga en cuenta que debido a algunas restricciones locales no hay bonos y promociones disponibles para jugadores de Croacia, Armenia, Túnez, Bosnia y Herzegovina, Indonesia, Georgia, Malasia y Argentina.

Por supuesto, Joker8 Casino puede sacar varios otros bonos y promociones de temporada y torneos, por lo que vale la pena comprobar sus ofertas de forma regular.

Bonos y promociones de apuestas deportivas

Y aquí debemos destacar también que si prefieres apostar en eventos deportivos en vivo, podrás disfrutar de varios bonos muy atractivos también. Tienes el Bono de Primer Depósito del 100% que puede llegar hasta los 100 EUR, el Bono de Recarga Semanal del 50% que puede llegar hasta los 500 EUR, el Cashback del 10% que puede llegar hasta los 500 EUR, el Bono de Reembolso del 100% de Bore Draw, el Bono de Pago Anticipado de 2 Goles por Adelantado, el Bono de Aumento de Acumulador de hasta el 100% y el Bono de Recarga de Carreras de Caballos del 50% que puede llegar hasta los 50 EUR.

Aplicación móvil

La aplicación móvil de Joker8 Casino te permitirá disfrutar de tus juegos favoritos allá donde vayas. Podrá acceder fácilmente a miles de máquinas tragaperras, o jugar a juegos de casino en vivo como el Blackjack, el Póquer o la Ruleta. Y la buena noticia es que no tendrá que descargar nada para ejecutarla. Todo lo que necesitas es un navegador actualizado como Mozilla o Google Chrome.

Además, la aplicación móvil de Joker8 Casino utiliza tecnología HTML5, lo que le permite funcionar sin problemas tanto en dispositivos iOS como Android.

Depósitos y Retirada

La cantidad mínima para abrir una cuenta de juego en Joker8 Casino es de tan solo 10 EUR o su equivalente en otra divisa, y también lo es la cantidad mínima que podrás retirar.

La cantidad máxima que puede retirar en una sola transacción, por otro lado, depende del método de pago que elija, así como de algunos límites de retirada diarios, semanales y mensuales impuestos por Joker8 Casino. Así que si la cantidad solicitada excede el límite de un sistema de pago en particular, la cantidad será retirada en cuotas. La cantidad máxima de depósito depende también del método de pago que elija utilizar.

Para ser precisos Joker8 Casino tiene ciertos límites de retirada mensuales y diarios, que dependen de tu estatus VIP. Con una cuenta estándar puedes retirar hasta 500 EUR al día y 7000 EUR al mes. Con un estatus VIP de 2º nivel hasta 500 EUR al día y 10 000 EUR al mes, con un estatus VIP de 3º nivel hasta 800 EUR al día y 12 000 EUR al mes, con un estatus VIP de 4º nivel hasta 1000 EUR al día y 15 000 EUR al mes y con un estatus VIP de 5º nivel hasta 1500 EUR al día y 20 000 EUR al mes.

El estatus VIP del jugador viene determinado por la actividad durante los 90 días naturales anteriores a la presentación de la solicitud de retirada. Y tenga en cuenta que no puede tener más de tres solicitudes de retirada pendientes a la vez.

Tiempo de procesamiento de la retirada

Además, tenga en cuenta que, mientras que los depósitos son siempre instantáneos y gratuitos, las retiradas pueden tardar unos días en procesarse, un periodo que también depende en gran medida del método de pago que elija.

Más concretamente, las solicitudes de retirada de fondos en Joker8 Casino se procesan en un plazo de tres días laborables desde el momento en que se realiza la solicitud, un periodo que también depende en gran medida del método de pago elegido. Los tiempos de procesamiento también pueden extenderse debido a los canales de pago, verificación de cuenta adicional o días festivos.

Tarifas de transacción

Tenga en cuenta también que aunque Joker8 Casino por regla general no cobra comisiones por transacción, en ciertas ocasiones las transferencias bancarias podrían incurrir en comisiones especialmente si utiliza el método con el propósito de una retirada, mientras que las retiradas por otros medios son básicamente gratuitas. Y recuerde que no puede tener más de 3 retiradas pendientes simultáneamente.

Por último, debemos señalar también que Joker8 Casino se reserva el derecho de realizar los pagos de acuerdo con el calendario individual, establecer la cantidad mínima y máxima por transacción, y el tiempo para esta transacción, que puede variar en función del método de retirada, el nivel de su cuenta u otros factores relevantes. El Casino también se reserva el derecho de definir las sumas mínimas y máximas de su depósito a su propia discreción.

Métodos de pago

Joker8 Casino acepta pagos de varias formas, incluyendo las principales tarjetas de débito y crédito como VISA y Mastercard, transferencias bancarias, monederos electrónicos populares como Sofort, Neteller, Skrill, Payzo, MiFinity, MuchBetter, Sticpay, Jeton, eZeeWallet, AstroPay, Klarna, InstaPay, PayFix, Papara e Interac (una opción de pago especialmente popular en Canadá), vales electrónicos como Flexepin, Neosurf, PaysafeCard y CashtoCode e incluso criptomonedas como Bitcoin, Bitcoin Cash, USD Tether, Litecoin, Ethereum, Ripple, USD Coin, Solana, Tron y DAI. Tenga en cuenta, no obstante, que no es posible realizar retiradas con vales electrónicos y que, básicamente, sus opciones de pago dependerán en gran medida de su país de residencia.

Tenga en cuenta que su solicitud de retiro será procesada dentro de los 3 días hábiles después de que se hizo.

Monedas aceptadas

Joker8 Casino acepta un gran número de divisas incluyendo EUR, USD, AUD, BRL, CAD, CZK y TRY.

Requisito mínimo de Rollover

Como todo casino, Joker8 Casino tiene un requisito de rollover mínimo – tendrás que apostar tu depósito al menos una vez, antes de considerar un retiro. Si usted insiste en retirar antes de eso, sin embargo, usted todavía será capaz de hacerlo, pero su ganancia será cancelada y usted tendrá que pagar una cierta comisión – 10% en el caso general (pero no menos de 0,50 centavos) y el 15% si la transacción se realiza con una tarjeta bancaria o una transferencia bancaria. Esta práctica se ajusta a la normativa contra el blanqueo de capitales.

Política de Cuentas Inactivas o Dormidas

Joker8 Casino tiene una política de inactividad bastante estándar también. Si no ha iniciado sesión en su cuenta durante un período de más de 180 días, su cuenta se considerará inactiva. En tal caso, el casino tiene derecho a empezar a cobrarte una cuota mensual de inactividad de 5 EUR. Una vez agotado el saldo de su cuenta, no se le cobrarán más cuotas de inactividad y se cerrará su cuenta.

Verificación de cuenta

Después de registrarse deberá proporcionar a Joker8 Casino cierta información personal para que su cuenta pueda ser verificada. Básicamente debe verificar su identidad y el origen de los fondos depositados.

En resumen, deberá proporcionar un documento de identidad debidamente certificado, una prueba de residencia, una prueba de propiedad e historiales de transacciones de los métodos de pago utilizados, incluidos extractos bancarios o de tarjetas de crédito o débito.

Tenga en cuenta también que tendrá que presentar estos documentos en un plazo de 30 días tras el registro, ya que de lo contrario es posible que no pueda retirar fondos.

Soporte al cliente

Joker8 Casino ofrece soporte al cliente las 24 horas del día, así que si tiene alguna pregunta o se enfrenta a algún inconveniente, siempre puede contactar con el equipo de soporte. La forma más fácil es utilizar el chat en línea a través de la aplicación Live Chat, pero también puede enviar un correo electrónico o un ticket.

Además, siempre puede visitar la sección Preguntas más frecuentes (FAQ) del sitio. En la página encontrará respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes, así como directrices y tutoriales.

Y la buena noticia es que Joker8 Casino es compatible en húngaro, polaco, griego, inglés, portugués, alemán, francés, árabe, checo, italiano, turco y español.