Gransino Casino Reseña

Seguridad

Gransino es una marca de casino nueva, que aún debe adquirir su licencia de juego y establecer su reputación.

Dicho esto, tenga en cuenta que la mayoría de los casinos en línea optan por obtener sus licencias en Curazao por el Curaçao Gaming Control Board (CGCB) – una institución bastante fiable, que garantice la seguridad de sus fondos y, al mismo tiempo, dar a los operadores de casino suficiente flexibilidad, cuando se trata de sus bonos y promociones.

Por lo demás, la Curaçao Gaming Control Board ha delegado sus poderes en cuatro agentes supervisores u operadores principales de licencias, que dependen directamente de la institución reguladora: Curaçao Antillephone N.V., Curaçao Gaming Services Provider N.V., Curaçao eGaming N.V. y Curaçao Interactive Licensing N.V..

Para que conste, desde 1996 el gobierno de Curaçao y la Junta de Control del Juego de Curaçao han expedido cuatro licencias maestras por sí solas.

Hay que tener en cuenta también que Curaçao, que es un territorio offshore del Caribe holandés en las Antillas Menores, ya ha atraído prácticamente a miles de casinos en línea que dan servicio a jugadores de todo el mundo, y no es de extrañar en absoluto dados los costes e impuestos reguladores relativamente bajos, lo que permite a los operadores de casinos ofrecer bonos y promociones mucho más generosos en comparación con los casinos registrados en Malta o el Reino Unido, por ejemplo, otros dos importantes centros reguladores en lo que se refiere a la industria del juego en general.

Dicho esto, una licencia de juego de Curaçao ofrece a los jugadores una protección razonablemente buena en lo que respecta a la seguridad de sus fondos, por lo que en caso de que tenga alguna disputa con un casino con licencia y autorizado por la CGCB, sólo tiene que demostrar que ya ha intentado resolver el problema con el casino en cuestión enviando capturas de pantalla de su comunicación con el soporte en línea del casino al operador de la licencia principal.

Tenga en cuenta también que los residentes de algunas jurisdicciones tienen prohibido abrir una cuenta de juego en Gransino Casino. Entre ellas se incluyen Afganistán, Armenia, Bielorrusia, Bulgaria, China, Dinamarca, Estonia, Georgia, Irán, Irak, Israel, Lituania, Malta, Moldavia, Rumanía, Rusia, Corea del Norte, Suecia, Ucrania, Estados Unidos, Costa de Marfil y Curaçao.

Juego responsable

El juego debe verse como una forma divertida y emocionante de pasar el tiempo libre y no como una forma de ganar dinero.

Y como el juego también puede ser adictivo, para mantener el control y prevenir la adicción al juego Gransino Casino le aconseja que tenga siempre en cuenta las siguientes reglas:

• Usted debe tomar el juego no como una forma de obtener ingresos, sino como una forma de pasar el tiempo libre;
• No debes buscar el reembolso inmediato, ya que siempre tienes la oportunidad de ganar en otra ocasión;
• Juegue sólo si dispone de fondos extra;
• Presta atención al tiempo y a la cantidad de dinero que gastas en el juego;
• Si crees que necesitas un descanso del juego, puedes ponerte en contacto con el equipo de Soporte y optar por ser excluido durante un tiempo;

Límites personales

Por eso te aconsejo encarecidamente que establezcas límites en la cantidad que depositas, pierdes, apuestas, gastas en un juego, o como parte de la actividad de tu cuenta en su conjunto.

Límite de pérdidas

Un buen comienzo es establecer un límite a sus pérdidas en el casino durante un día, una semana o un mes. Y no olvide que las pérdidas deben basarse en el depósito inicial y no en las ganancias atribuidas a la cantidad depositada.

Límite de sesión

Además, puede establecer un límite en la cantidad de tiempo en minutos que pasa jugando a un juego.

Límite de depósito

Además, también puede establecer un límite en sus depósitos para un día, una semana o un mes.

Límite de apuesta

También puede establecer un límite en la cantidad apostada durante un día, una semana o un mes.

Límite de enfriamiento

Puede establecer un periodo de reflexión de 1 semana, 1 mes, 3 meses o 6 meses. Mientras el límite esté activo no podrá depositar en el Casino y quedará excluido de todas las ofertas promocionales, aunque podrá retirar los fondos restantes durante este periodo. El periodo de reflexión se aplica a su cuenta inmediatamente. Cuando expire, su cuenta se reactivará automáticamente.

Autoexclusión

Si opta por la autoexclusión, poniéndose en contacto con el equipo de soporte, su cuenta se cerrará en 24 horas. También puede elegir el periodo durante el cual no podrá acceder a ningún servicio de juego: 1 mes, 3 meses, 6 meses o un año.

Ayuda y recursos externos

Si cree que corre el riesgo de tener un problema con el juego, o cree que ya lo tiene, tiene a su disposición una serie de servicios de apoyo independientes que ofrecen asesoramiento gratuito y confidencial, como GambleAware, National Problem Gambling Clinic, Gambling Therapy, Gamblers Anonymous, GamCare, Gam- Anon, Dunlewey y NHS Northern Gambling Service.

GambleAware

GamebleAware proporciona información gratuita y confidencial sobre lo que significa un juego más seguro y sobre cómo prevenir, reconocer y gestionar los problemas de juego. Encontrará más información en https://www.begambleaware.org/. También puede ponerse en contacto con GamebleAware en el teléfono 0808 8020 133.

Clínica Nacional de Problemas de Juego

La National Problem Gambling Clinic forma parte del National Gambling Treatment Service (Servicio Nacional de Tratamiento del Juego) y es una iniciativa conjunta de GambleAware y NHS England.

Terapia del juego

Gambling Therapy ofrece terapia en línea para las personas con adicción al juego y para cualquier persona afectada por el juego. Encontrará más información en https://www.gamblingtherapy.org/

Jugadores Anónimos

Jugadores Anónimos ofrece diversas ayudas para cualquier persona afectada por el juego, incluido asesoramiento confidencial cara a cara. Más información en https://www.gamblersanonymous.org.uk/

GamCare

GamCare es una organización benéfica registrada que ofrece asistencia telefónica confidencial y asesoramiento gratuito a cualquier persona afectada por problemas de juego. Puede ponerse en contacto con GamCare en el teléfono 0808 8020 133 (gratuito desde el Reino Unido) o visitando su sitio web en https://www.gamcare.org.uk/.

El National Gambling Helpline, gestionado por GamCare, ofrece asesoramiento confidencial, apoyo e información sobre la ludopatía. Puede hablar gratuitamente con un asesor las 24 horas del día, los 365 días del año, por teléfono o a través de Live Chat.

Gam- Anon

Gam- Anon ofrece apoyo confidencial en línea y asesoramiento presencial a amigos y familiares afectados por problemas de juego. Para más información, visite su sitio web http://gamanon.org.uk/.

Dunlewey

Dunlewey ofrece un programa gratuito y confidencial de asesoramiento y tutoría para las personas que experimentan dificultades con su propio abuso de sustancias o problemas de juego, o con los de otras personas.

Servicio de ludopatía del norte del NHS

El NHS Northern Gambling Service (también conocido como Northern Gambling Clinic) ofrece terapia especializada en adicciones y recuperación a las personas afectadas por la adicción al juego.

Prueba de autoevaluación

Si le preocupa el impacto que el juego puede estar teniendo en su vida o sospecha que puede estar desarrollando un problema de juego, también puede realizar el siguiente test. Según Jugadores Anónimos, si responde afirmativamente a 7 o más de estas preguntas, debería buscar ayuda para su adicción al juego.

• ¿Ha perdido tiempo jugando?
• ¿El juego ha afectado negativamente a su vida familiar?
• ¿Ha dañado su reputación el juego?
• ¿Ha sentido remordimientos después de jugar?
• ¿Ha jugado alguna vez para resolver dificultades económicas?
• ¿Ha provocado el juego una disminución de su ambición o eficiencia?
• ¿Ha apostado o seguido apostando para recuperar sus pérdidas?
• Después de ganar, ¿tiene ganas de volver y ganar más?
• ¿Apuesta a menudo hasta que se le acaba el dinero?
• ¿Ha pedido prestado alguna vez para financiar sus apuestas?
• ¿Ha vendido alguna vez algo para financiar el juego?
• ¿Es reacio a utilizar el «dinero del juego» para gastos normales?
• ¿El juego le hace descuidar su bienestar o el de su familia?
• ¿Alguna vez ha jugado más tiempo del previsto?
• ¿Ha jugado alguna vez para evadirse de las preocupaciones?
• ¿Alguna vez ha cometido, o pensado en cometer, un acto ilegal para financiar el juego?
• ¿El juego le causa dificultades para dormir?
• ¿Le entran ganas de jugar cuando está emocionalmente alterado?
• ¿Le han entrado ganas de jugar para celebrar alguna buena fortuna en su vida?
• ¿Ha pensado alguna vez en autolesionarse o suicidarse como consecuencia del juego?

Problemas y quejas

Si experimentas algún problema o tienes alguna queja, siempre puedes ponerte en contacto con el Soporte del casino en support@ gransino.com.

Y recuerda que siempre puedes escribir un comentario o una queja en casinos.buzz y compartirlo con la comunidad de jugadores.

Bonificaciones

En el Casino Gransino encontrarás algunos bonos y promociones excepcionales, incluyendo dos conjuntos de ofertas de bonos de bienvenida – el Bono de Bienvenida del 100% que puede llegar hasta 500 EUR junto con 200 Tiradas Gratis y el Paquete de Bono de Bienvenida de 1000 EUR, que viene junto con tus tres depósitos iniciales.

Además, también puede disfrutar de un fenomenal 10% Cashback potencialmente tan alto como 200 EUR, así como varios desafíos semanales como el Cash of Gods Challenge, el Ze Zeus Challenge, el Deadwood R.I.P Challenge, el Lucky Dwarfs Challenge, el Joker Cashpot Challenge, el Majestic King Challenge, el Wanted: Dead or a Wild Challenge, el Vikings Wild Cash Challenge, el Kraken Bay Challenge y el Bandidos Bang Challenge, y torneos como el Slot of the Week Tournament con una bolsa de premios de hasta 1100 EUR y una apuesta mínima de sólo 0,50 EUR, el Rock Tour Tournament con una bolsa de premios de hasta 2500 EUR y una apuesta mínima de sólo 0,50 EUR y el Drops and Wins Tournament con una fantástica bolsa de premios de hasta 2 000 000 EUR y una apuesta mínima de sólo 0,05 EUR.

Ten en cuenta también que completando tus retos semanales o simplemente haciendo tu próximo depósito, ganarás monedas de casino con las que podrás comprar bonos adicionales y avatares premium, que mejor se adapten a tu estilo de juego.

Por supuesto, también puedes elegir uno de los personajes casuales del casino: el lagarto de salón, el crupier, el profesor de cartas, el hedonista, el lugareño, el trovador, el bandido manco, el forastero, el gran apostador, la madame y la leyenda viviente.

Y también podrá hacer un House Tour, explorar las míticas habitaciones y suites del hotel para desvelar sus secretos y hacerse con el gran premio de 2000 EUR.

Por último, no debería olvidarse del programa VIP especial del Casino Gransino: subir la escalera del estatus VIP le dará acceso a un Gestor VIP Personal, Límites de Retirada Negociables, Viajes Exclusivos, Ofertas Personalizadas, Promociones en el Sitio, Cashbacks Exclusivos y muchas más ventajas.

Además de eso, los Jugadores VIP pueden utilizar y ofrecer para acceder a juegos exclusivos, obtener más ayuda en Cashbacks y mejorar su estatus. Además, como ya he dicho, los jugadores VIP tienen acceso a límites de retirada semanales más altos, lo que puede resultar muy útil en ocasiones.

Paquete de bonos de bienvenida

Pero volvamos a sus paquetes de bonos de bienvenida. El Casino Gransino premia a todos los nuevos jugadores con un emocionante Bono de Bienvenida por el Primer Depósito del 100%, que podría llegar hasta los 500 EUR y que además viene con 200 extra gratis. Y todo lo que tienes que hacer para conseguir el bono es depositar 20 EUR, visitar la sección «Mi Bono» en tu perfil, activar la promoción y disfrutar de los mejores juegos de casino. Al tratarse de un bono de bienvenida, esta promoción sólo está disponible para los jugadores recién registrados.

Como todas las bonificaciones, la bonificación de bienvenida por primer depósito del 100% tiene un requisito de apuesta mínimo de 35 veces el importe de la bonificación más el depósito. Por otro lado, las ganancias de las tiradas extra gratuitas tienen un requisito de apuesta mínimo de 40 veces. Los requisitos de apuesta deben completarse en un plazo de 10 días tras la activación del bono. La apuesta máxima permitida en el Casino, mientras haya un bono activo es de 5 EUR.

Tenga en cuenta, sin embargo, que los giros gratis se añadirán como un conjunto de 20 por día durante 10 días consecutivos y que cada lote de 20 giros gratis se puede reclamar dentro de las 24 horas de estar disponible o de lo contrario los giros gratis expirarán. Y ten en cuenta también que no podrás reclamar el bono si tu se realiza mediante Neteller o Skrill.

También tenga en cuenta que los diferentes juegos contribuyen de manera diferente a los requisitos de apuesta – Tragaperras, Bingo, tarjetas de rascar y Keno contribuyen 100%, Live Games contribuyen 10%, así como todos los juegos de mesa y cartas, video poker, Plinko y todas las ranuras de jackpot.

Además, hay varios juegos considerados Juegos Especiales, que contribuyen en un 50%. Se trata de Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person y Monopoly.

Y una nota final: hay un límite máximo de retiro para todos los jugadores de Tailandia, Japón, Brasil, Chile y Perú: 10 veces el importe de la bonificación.

Alternativamente, puedes optar por el Pack de Bono de Bienvenida de 1000 EUR, que viene junto con tus tres depósitos iniciales.

Más concretamente, con tu primer depósito obtendrás un bono del 100% que puede llegar hasta los 500 EUR, con tu segundo depósito obtendrás un bono del 75% que puede llegar hasta los 300 EUR y con tu tercer depósito obtendrás un bono del 50% que puede llegar hasta los 200 EUR.

Este bono viene con condiciones similares a las del Bono de Bienvenida por el Primer Depósito del 100% – un requisito mínimo de apuesta de 35 veces el importe del bono más el depósito y una apuesta máxima de 5 EUR. Y una vez más, el requisito de apuesta debe cumplirse en un plazo de 10 días.

Y no olvide que sólo los juegos de tragaperras Bingo, Rasca y gana y Keno contribuyen al requisito de apuesta en un 100%, mientras que los juegos en vivo, todos los juegos de mesa y cartas, el video póquer, Plinko y todas las tragaperras con bote contribuyen sólo en un 10%. Por lo demás, hay varios juegos considerados como Juegos Especiales, que contribuyen en un 50%.

Bono de bienvenida Cashback

Además, también puede disfrutar de un fenomenal 10% de Cashback potencialmente de hasta 200 EUR – un porcentaje, que aumentará gradualmente a medida que ascienda en la escala de estatus VIP.

Promociones y Torneos de Desafíos Semanales y Estacionales

Como ya hemos dicho, en Gransino Casino también puedes aprovechar la oportunidad de unirte a una serie de emocionantes torneos como, por ejemplo, el Torneo de la Tragaperras de la Semana con un bote de premios de hasta 1.100 EUR y una apuesta mínima de sólo 0,50 EUR, el Torneo Rock Tour con un bote de premios de hasta 2.500 EUR y una apuesta mínima de sólo 0,50 EUR y el Torneo Drops and Wins con un fantástico bote de premios de hasta 2.000.000 EUR y una apuesta mínima de sólo 0,05 EUR.

Y eso no es todo, porque también puede participar en varios desafíos semanales como el Desafío Cash of Gods, el Desafío Ze Zeus, el Desafío Deadwood R.I.P, el Desafío Lucky Dwarfs, el Desafío Joker Cashpot, el Desafío Majestic King, el Desafío Wanted: Dead or a Wild Challenge, el Vikings Wild Cash Challenge, el Kraken Bay Challenge y el Bandidos Bang Challenge – desafíos que te harán ganar monedas de casino con las que podrás comprar bonos adicionales y avatares premium, lo que mejor se adapte a tu estilo de juego.

Por supuesto, en lugar de un avatar premium, también puedes elegir uno de los Personajes casuales del casino: el Lagarto de salón, el Repartidor, el Profesor de cartas, el Hedonista, el Local, el Trovador, el Bandido manco, el Forastero, el Gran apostador, la Madame y la Leyenda viviente.

Y también podrá hacer un House Tour, explorar las míticas habitaciones y suites del hotel para desvelar sus secretos y hacerse con el gran premio de 2000 EUR.

Por último, un último recordatorio sobre el Programa VIP Especial del Casino Gransino, en el que ascender a la categoría VIP te dará acceso a un Gestor VIP Personal, Límites de Retirada Negociables, Viajes Exclusivos, Ofertas Personalizadas, Promociones en el Sitio, Cashbacks Exclusivos y muchas más ventajas.

Por no mencionar que los Jugadores VIP pueden utilizar y ofrecer para acceder a juegos exclusivos, obtener más ayuda en los Cashbacks y mejorar su estatus. Además, como ya he dicho, los jugadores VIP tienen acceso a límites de retirada semanales más altos, lo que puede resultar muy útil en ocasiones.

Aparte de esto, no hay duda de que en el Casino Gransino puedes esperar otros bonos y promociones de temporada incluyendo numerosos Drops & Wins, Free Spins y Torneos también.

Aplicación móvil / casino móvil

Gransino Casino se esfuerza por ofrecerle una experiencia de juego fluida y la misma calidad y velocidad de servicio independientemente de cómo elija acceder al sitio web. Podrá disfrutar de sus juegos favoritos dondequiera que vaya, accediendo prácticamente a miles de máquinas tragaperras y juegos de casino en vivo como Blackjack, Póquer, Baccarat y Ruleta.

Y la buena noticia es que no tendrá que descargar nada para utilizarlo. Todo lo que necesitas es un navegador actualizado como Safari, Mozilla, Opera o Google Chrome. Es más, Gransino Casino utiliza tecnología HTML5, lo que le permite funcionar sin problemas tanto en dispositivos iOS como Android.

Ten en cuenta que cada sitio web amigable para móviles ejecuta diferentes versiones dependiendo del tipo de dispositivos que utilices. Los dispositivos móviles tienen pantallas más pequeñas que los ordenadores de sobremesa, por lo que un sitio web apto para móviles se ajusta para ofrecer a los usuarios una mejor experiencia de visualización.

Gransino Casino tiene características específicas para dispositivos móviles como un diseño responsivo, que permite al sitio web escalar su tamaño para ajustarse al dispositivo. También puede adaptarse a varios tamaños de pantalla, mostrando contenido relevante mientras cambia el diseño según sea necesario, como pasar de un diseño de dos columnas en un ordenador de sobremesa a un diseño de una columna en un dispositivo móvil. Además, esto no debería afectar al tiempo de carga al adaptarse al tamaño de la pantalla.

Otra buena noticia sobre Gransino Casino es que la versión móvil del sitio web se carga en menos de un segundo.

Depósitos y Retiradas

La cantidad mínima para abrir una cuenta de juego en Gransino Casino es de sólo 20 EUR o su equivalente en otra divisa, al igual que la cantidad mínima que podrá retirar.

La cantidad máxima que puede retirar en una sola transacción, por otro lado, depende del método de pago de su elección, así como de algunos límites de retirada diarios, semanales y mensuales impuestos por Gransino Casino. Por lo tanto, si la cantidad solicitada excede el límite de un sistema de pago en particular, la cantidad se retirará a plazos. La cantidad máxima de depósito depende también del método de pago que elija utilizar.

Para ser precisos, el Casino Gransino tiene ciertos límites de retirada mensuales y diarios, que dependen de tu estatus VIP. Con una cuenta estándar puedes retirar hasta 500 EUR al día y 7000 EUR al mes. Con un estatus VIP de 2º nivel hasta 500 EUR al día y 10 000 EUR al mes, con un estatus VIP de 3º nivel hasta 800 EUR al día y 12 000 EUR al mes, con un estatus VIP de 4º nivel hasta 1000 EUR al día y 15 000 EUR al mes y con un estatus VIP de 5º nivel hasta 1500 EUR al día y 20 000 EUR al mes.

El estatus VIP del jugador viene determinado por la actividad durante los 90 días naturales anteriores a la presentación de la solicitud de retirada. Y tenga en cuenta que no se le permitirá tener más de tres solicitudes de retirada pendientes a la vez.

Tiempo de tramitación de las retiradas

Además, tenga en cuenta que, mientras que los depósitos son siempre instantáneos y gratuitos, las retiradas pueden tardar unos días en procesarse, un periodo que también depende en gran medida del método de pago que elija.

Más concretamente, las solicitudes de retirada de fondos en el Casino Gransino se procesan en un plazo de tres días laborables desde el momento en que se realiza la solicitud, un periodo que también depende en gran medida del método de pago elegido. Los tiempos de procesamiento también pueden prolongarse debido a los canales de pago, la verificación adicional de la cuenta o los días festivos.

Tarifas de transacción

Tenga en cuenta también que aunque Gransino Casino por regla general no cobra comisiones por transacción, en ciertas ocasiones las transferencias bancarias pueden incurrir en comisiones, especialmente si utiliza el método con el propósito de retirar dinero, mientras que los retiros por otros medios son básicamente gratuitos.

Por último, debemos señalar también que el Casino Gransino se reserva el derecho de realizar los pagos de acuerdo con el calendario individual, establecer la cantidad mínima y máxima por transacción, y el tiempo para esta transacción, que puede variar en función del método de retirada, el nivel de su cuenta u otros factores relevantes. El Casino también se reserva el derecho de definir las sumas mínimas y máximas de su depósito a su propia discreción.

Métodos de pago

Sus opciones de pago en el Casino Gransino dependen en gran medida de su país de residencia. Sin embargo, en general, podrá realizar transacciones con las principales tarjetas de débito o crédito como VISA y Mastercard, transferencias bancarias, Rapid Bank Transfer, monederos electrónicos populares como Jeton, MiFinity, Neteller, Skrill, AstroPay, Pay4Fun, Trustly, eZeeWallet, PIX, InstaDebit, iDebit, MuchBetter, ecoPayz (Payzo), Giropay, Sofort, Klarna, EPS, Interac, que es particularmente popular en Canadá y Boleto, que es particularmente popular en Brasil y e-Vouchers como Flexepin, Neosurf, PaysafeCard y CashtoCode.

Además, en el Casino Gransino también puede pagar con criptomonedas como Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, Shiba Inu, Solana, BNB Chain, Tron, USD Coin, Litecoin, Ripple y USD Tether.

Tenga en cuenta, sin embargo, que las retiradas no serán posibles con vales electrónicos como Flexepin, Neosurf, PaysafeCard y CashtoCode.

Monedas aceptadas

Gransino Casino acepta un gran número de divisas incluyendo EUR, HUF, NOK, PLN, INR, NZD, CAD, USD, BRL, CZK, AUD, CLP, PEN, CHF, NGN, THB, IDR, ZAR, SGD, MYR, VND, KRW, PHP y GBP.

Requisito mínimo de reinversión

Al igual que cualquier otro casino, Gransino Casino tiene un requisito de rollover mínimo destinado a prevenir el blanqueo de dinero. En este caso tendrás que apostar tu depósito al menos una vez antes de considerar una retirada. Esto es bastante normal y está en línea con la normativa contra el blanqueo de dinero. Si desea solicitar un retiro de todos modos, sin cumplir con el requisito antes mencionado, usted todavía será capaz de hacerlo, pero todas sus ganancias se perderán y el Casino le cobrará una comisión del 10%, pero no menos de 0,50 euros, que incluso podría ser tan alto como el 15% en caso de que su pago se ha hecho con una transferencia bancaria de una tarjeta bancaria.

Política de cuentas inactivas o inactivas

Gransino Casino tiene una política de inactividad o cuenta inactiva bastante estándar también. Si no ha accedido a su cuenta durante un periodo de 180 días consecutivos, su cuenta se considerará inactiva. A partir de ese momento, el Casino te cobrará cada mes una comisión por inactividad de 5 EUR o el equivalente en tu moneda. Si el saldo de la cuenta es inferior a 5 EUR se cobrará el importe total, se cerrará la cuenta y no se aplicarán más tasas de inactividad.

Verificación de cuenta

Después de registrarse, deberá proporcionar a Gransino Casino cierta información personal para que su cuenta pueda ser verificada. Básicamente, debe verificar su identidad y el origen de los fondos depositados.

En resumen, deberá proporcionar un documento de identidad debidamente certificado (pasaporte, carné de conducir, documento de identidad), un comprobante de domicilio (facturas de servicios públicos de los últimos tres meses, extractos bancarios, contrato de alquiler) y algún tipo de comprobación de la titularidad de su método de pago, incluidos los historiales de transacciones de los métodos de pago en cuestión y los extractos bancarios o de las tarjetas de crédito o débito.

Tenga en cuenta también que tendrá que presentar estos documentos en un plazo de 30 días tras el registro, ya que de lo contrario es posible que no pueda retirar fondos.

Soporte al cliente

Gransino Casino ofrece soporte al cliente las 24 horas del día, así que si tiene alguna pregunta o se encuentra con algún inconveniente, siempre puede ponerse en contacto con el equipo de soporte. La forma más fácil es utilizar el chat en línea, pero también puede enviar un correo electrónico o un ticket.

Además, en la página de preguntas frecuentes (FAQ) encontrarás respuestas rápidas a las preguntas más comunes, así como directrices y tutoriales.

Y la buena noticia es que el sitio web de Gransino Casino es compatible en inglés, finlandés, alemán, francés, húngaro, noruego, polaco, portugués, italiano, español, checo, esloveno, eslovaco y griego.