Slotuna Casino Test

Sicherheit

Eines der wichtigsten Merkmale des Slotuna Casinos ist sein hoher Sicherheitsindex und die Fairness der angebotenen Dienstleistungen. Wenn Sie sich fragen, wie wir uns da so sicher sein können, nun – es gibt ein paar Zeichen, die für sich selbst sprechen.

Beginnen wir mit dem Unternehmen, das in erster Linie hinter dem Casino steht. Adonio N.V., früher bekannt als Rabidi N.V., ist ein seriöses Unternehmen, das nach dem Recht von Curacao gegründet wurde und viele andere hochwertige Online Casinos in seinem Arsenal hat. Wir sind mit seiner Arbeit und seiner Präsenz in der E-Gaming-Welt bestens vertraut, weshalb wir von ihm nichts Geringeres als Exzellentes erwarten können.

Ein weiteres charakteristisches Detail über den Eigentümer selbst ist, dass Adonio N.V. von der Regierung von Curacao lizenziert und reguliert wird. Das bedeutet nicht nur, dass das Unternehmen bestimmte Anforderungen erfüllen muss, um zugelassen zu werden, sondern dass alle seine Handlungen streng vom Curacao Gaming Control Board (CGCB) überwacht werden. Allein diese Tatsache reduziert die Möglichkeit für jegliche Art von Betrug auf Null.

Wie Sie wissen, bringt die Inanspruchnahme der Dienste eines lizenzierten Online Casinos zahlreiche Vorteile mit sich, wie z.B. eine sichere Spielumgebung, nachweislich faire Spiele, zuverlässige Zahlungsmethoden, vertrauenswürdige Kundenbetreuer und eine Reihe von verantwortungsvollen Spielmechanismen.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Die Schaffung sicherer und gesunder Spielbedingungen für seine Spieler ist ein weiteres wesentliches Merkmal jedes regulierten Online-Glücksspielhauses. Es ist von größter Wichtigkeit zu verstehen, dass Glücksspiele nur als eine Quelle der Unterhaltung gesehen werden sollten, und nicht als eine Möglichkeit, Geld zu verdienen. Slotuna stellt sicher, dass dies in seinem Abschnitt über verantwortungsbewusstes Spielen erklärt wird, und stellt auch einige hilfreiche Tools und Tipps zur Verfügung, wie Sie Ihr Spiel kontrollieren können.

Transparente Einblicke: In Ihrem Profil finden Sie eine vollständige Übersicht über alle Ihre
Einzahlungen, Abhebungen, Spielsitzungen, Boni und die mit dem Spiel verbrachte Zeit
Spielzeit. Dies ist sehr hilfreich, um einen realistischen Überblick über Ihre
einen realistischen Überblick über Ihre Spielgewohnheiten zu bekommen und zu verhindern, dass Sie über die Stränge schlagen.

Abkühlphase: Falls Sie eine kleine Spielpause brauchen, wenden Sie sich einfach
Unterstützen Sie das Team und Sie werden für eine gewisse Zeit ausgeschlossen.

Selbstausschluss: Diese Option ist für alle Spieler geeignet, die ein
Glücksspielproblem oder sogar Spielsucht leiden. In diesem Fall können Sie sich
sich selbst für eine bestimmte oder unbestimmte Zeit ausschließen, indem Sie einfach den
den Unterstützen kontaktieren. Dieser wird Ihr Konto innerhalb der nächsten
nächsten 24 Stunden deaktiviert. Beachten Sie jedoch, dass Sie dann weder auf Ihr Profil zugreifen noch Auszahlungen vornehmen können.
auf Ihr Profil zugreifen und keine Abhebungen vornehmen können.

Hilfsorganisationen: Im Abschnitt “Verantwortungsvolles Spielen” auf der Website finden Sie
finden Sie eine Liste von Hilfsorganisationen. Sie können sich mit einer dieser Organisationen in Verbindung setzen, um
Rat oder praktische Hilfe wenden.

Selbsttest: Besuchen Sie den Abschnitt über verantwortungsvolles Spielen, um den Selbsttest zu finden
Test des Slotuna Casinos. Er kann Ihnen helfen zu verstehen, ob Sie irgendwelche
Probleme haben. Beantworten Sie einfach die Fragen, und wenn die Antwort auf die meisten von ihnen lautet
Ja, dann besteht die Möglichkeit, dass Sie Spielprobleme haben:

• Lenkt Sie das Glücksspiel von der Arbeit oder der Schule ab?
• Ist Glücksspiel für Sie einfach nur ein Weg, um Zeit zu verbringen oder Langeweile zu vermeiden?
• Spielen Sie über längere Zeiträume alleine?
• Haben andere Sie jemals für Ihr Spielen kritisiert?
• Haben Sie wegen des Glücksspiels das Interesse an Familie, Freunden und Hobbys verloren?
• Haben Sie jemals gelogen, um den Geld- oder Zeitaufwand für das Glücksspiel zu vertuschen?
• Sind Sie abgeneigt, “Spielgeld” für etwas anderes auszugeben?
• Spielen Sie, bis Sie Ihr ganzes Geld verloren haben?
• Versuchen Sie, sich nach einem Verlust so schnell wie möglich zu erholen?
• Fühlen Sie sich verloren und verzweifelt, wenn Ihnen durch das Glücksspiel das Geld ausgeht?
• Fühlen Sie sich wegen des Glücksspiels depressiv oder sogar selbstmordgefährdet?
• Können Streitigkeiten, Frustrationen oder Enttäuschungen dazu führen, dass Sie spielen wollen?

Probleme & Beschwerden

Wenden Sie sich an den Kundendienst des Casinos, wenn Sie Probleme bei der Nutzung der Dienste von slotuna.com haben. Versuchen Sie, das Problem so gründlich wie möglich zu erklären.

Sollte dies nicht möglich sein, können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde wenden und eine Beschwerde bei der Curacao Gaming Control Board (CGCB) einreichen.

Schließlich können Sie auch einen Kommentar hier bei casinos.buzz abgeben und Ihr Problem mitteilen.

Bonusse

Bei slotuna.com können Sie eine große Auswahl an Boni genießen, die als Willkommensgruß oder regelmäßig während der Woche in Anspruch genommen werden können. Die Angebote sind auch Casino, Live-Casino, und Sport orientiert, so Slotuna hat definitiv Sie abgedeckt!

Das heißt, Sie können erstaunliche Belohnungen wie einen Willkommensbonus von 100 % bis zu 500 € und 200 Freispiele, einige wöchentliche und Wochenend-Reload-Boni oder mehrere Arten von Cashback erhalten. Und wenn das noch nicht aufregend genug klingt, dann hören Sie sich das an – es gibt viele großzügige Turniere, einen Bonus-Shop, ein Bonus-Krabben-Spiel und ein fabelhaftes VIP-Programm, das Sie hier genießen können!

Willkommensbonus im Casino

Machen Sie Ihre erste Einzahlung bei slotuna.com und Sie können 100% bis zu 500 € und 200 Freispiele obendrauf bekommen. Die Belohnung kann nur im Casino-Bereich verwendet werden und wird Ihrem Konto sofort nach einer erfolgreichen Investition gutgeschrieben. Apropos Investition: Sie müssen Ihr Guthaben mit mindestens 20 € aufladen, um dieses Angebot freizuschalten. Das ist Goldstandard in der Branche, also sind wir soweit zufrieden.

Abgesehen davon werden die Freispiele in Sätzen von 20 pro Tag für 10 Tage in Folge gutgeschrieben. Denken Sie nur daran, dass Sie genau 24 Stunden Zeit haben, um jedes Set zu aktivieren, sonst verfällt es. Die qualifizierenden Spiele sind jedoch nicht angegeben.

Um eine Auszahlung vornehmen zu können, müssen Sie mindestens 35 Mal Ihre Einzahlung und Ihren Bonus umsetzen und die Gewinne aus den Freispielen mindestens 40 Mal einsetzen. Das ist eine weitere Standardanforderung – die meisten Anbieter verlangen ebenfalls einen Einsatz zwischen 30 und 40 Mal. Darüber hinaus haben Sie 10 Tage Zeit, um Ihre Prämie zu verwenden und die Umsätze zu vervollständigen, andernfalls kann das Casino sowohl den Preis als auch alle angesammelten Gewinne für ungültig erklären.

Schließlich gibt es noch zwei weitere Dinge, die Sie beachten sollten. Erstens gelten Einzahlungen über Skrill und Neteller nicht als qualifizierende Einzahlungen für dieses Angebot, Sie sollten also besser eine Alternative wählen. Zweitens gibt es eine maximale Auszahlungsregel vom 10-fachen des Bonuswertes, die nur für Einwohner von Thailand, Japan, Brasilien, Chile und Peru gilt. Über den Rest der Länder wird jedoch nichts erwähnt, so dass es wahrscheinlich überhaupt keine Begrenzung gibt.

Sport-Ersteinzahlungsbonus

Dies ist ein weiteres Willkommensangebot, das sich an alle Sportbegeisterten da draußen richtet. In diesem Fall können Sie einen Sportbonus von 100 % bis zu 100 € auf Ihre erste Einzahlung von 20 € oder mehr erhalten. So einfach ist das! Beachten Sie jedoch, dass Sie, um sich für dieses Angebot zu qualifizieren, den gesamten Betrag der ersten Einzahlung bei mindestens einer Wette mit einer Quote von mindestens 1,50 durchspielen müssen. Außerdem müssen alle Wetten ausgewertet werden.

Damit Sie sich Ihr Geld auszahlen lassen können, müssen Sie außerdem den Mindestwetteinsatz erfüllen. Das heißt, Sie müssen Ihre Einzahlung und Ihren Bonus mindestens 6-mal umsetzen, indem Sie Einzelwetten mit Quoten von mindestens 2,00 oder Kombiwetten mit Quoten von mindestens 1,50 pro Auswahl platzieren, die als Gewinn/Verlust abgerechnet werden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Anforderungen innerhalb von 30 Tagen nach der Aktivierung des Bonus erfüllen, bevor dieser verfällt.

Auch hier gilt, dass Einzahlungen über Skrill und Neteller nicht auf diese Aktion angerechnet werden, denken Sie also daran.

Casino Wöchentliches Neu laden

Einmal pro Woche, von Montag bis Donnerstag, haben Sie die Chance, 50 Freispiele im Austausch für nur 20 € oder mehr zu erhalten. Hört sich gut an? Um die Gelder freizugeben und auszuzahlen, müssen Sie die Gewinne aus den Freispielen mindestens 40 Mal umsetzen, was, wie bereits erwähnt, ein Standardbetrag ist. Sie haben 10 Tage Zeit, um die Anforderungen zu erfüllen, bevor der Bonus abläuft.

Auch hier gibt es eine maximale Auszahlungsregel vom 10-fachen des Bonuswertes für Spieler aus Thailand, Brasilien, Chile, Peru und Japan.

Sportliches wöchentliches Neu laden

Dieses Sportangebot bietet 50 % bis zu 500 € und kann von Ihnen genutzt werden, wenn Sie 20 € oder mehr einzahlen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den gesamten Einzahlungsbetrag mindestens einmal mit Quoten von mindestens 1,50 durchspielen, damit Sie die Aktion freischalten können.

Abgesehen davon ist das wöchentliche Neu laden, wie der Name schon sagt, einmal pro Woche von Montag bis Sonntag verfügbar. Um die Umsatzbedingungen zu erfüllen und das Bonusguthaben freizuspielen, müssen Sie den Gesamtbetrag (Einzahlung und Bonus) mindestens 8-mal umsetzen, indem Sie Einzelwetten mit Quoten von mindestens 2,00 oder Kombiwetten mit Quoten von mindestens 1,50 pro Auswahl platzieren. Sie haben 30 Tage Zeit, um den Gewinn zu nutzen und die Wetten abzuschließen.

Wochenend Neu laden Bonus

Dieses Angebot gilt nur für den Casino-Bereich und bietet einen 50%-Bonus bis zu 700 € und 50 Freispiele. Die Freispiele werden auf einem beliebten Slot gutgeschrieben, der von der Verwaltung ausgewählt wird, wobei die genauen Titel nicht genannt werden.

Wenn es um die qualifizierende Einzahlung geht, denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie sich für den Mindestbetrag von 20 € entscheiden, nur die Geldprämie von 50 % erhalten können. Wenn Sie den vollen Preis von 50 % Aufschlag und 50 Freispielen haben möchten, müssen Sie etwas mehr investieren – mindestens 50 €, um genau zu sein.

Die Aktion unterliegt außerdem einer Wettanforderung von x40 für die Gewinne aus den Freispielen und x35 für die Einzahlung und den Bonus, die innerhalb von 10 Tagen nach der Bonusaktivierung erfüllt werden muss. Andernfalls können Sie sowohl den Preis als auch alle daraus erzielten Gewinne verlieren.

Wöchentliches Casino Cash-back

Dies ist eine großartige Möglichkeit, einen Teil Ihres verlorenen Geldes bei den Casino Spielen wiederherzustellen. Um genau zu sein, können Sie maximal 15% Rückerstattung bis zu 3000 € erhalten! Beachten Sie jedoch, dass diese Aktion nur für die ersten 3 VIP-Stufen gilt und der genaue Betrag von Ihrem VIP-Status abhängt. Mit anderen Worten, wenn Sie neu hier sind und sich auf Stufe 1 oder 2 befinden, werden Sie nicht in der Lage sein, von der wöchentlichen Cashback-Aktion zu profitieren. Dennoch scheint sich das Warten zu lohnen, denn sobald Sie VIP-Stufe 3 erreicht haben, erhalten Sie 5 % Cashback bis zu 1000 €. VIP-Level 4 bietet eine 10 %ige Rückerstattung bis zu 2000 €, während Sie auf dem Top-Level 5 einen 15 %igen Preis bis zu satten 3000 € erhalten können!

Sobald Sie sich qualifiziert haben, wird der Bonus automatisch auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Er muss jedoch noch vor Ablauf der Frist aktiviert werden, denken Sie also daran.

Eine weitere gute Nachricht ist, dass Sie Ihre Prämie nur 1 Mal umsetzen müssen, um sie auszahlen lassen zu können.

Sport Cash-back

Wenn wir sagen, dass das Casino für Sie da ist, dann meinen wir das auch wirklich so! Wie in diesem Fall – neben dem regulären Casino Cash-back, haben Sie eine Reihe anderer Optionen und der Sport Cash-back ist eine davon. Einmal pro Woche können Sie eine 10%ige Rückerstattung von bis zu 500 € auf Ihre Verluste im Sportbereich erhalten. Um die Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie sich jeden Montag per Live-Chat oder E-Mail mit dem Unterstützen-Team in Verbindung setzen, danach brauchen Sie nur noch 3 Einsätze zu tätigen und schon können Sie Auszahlungen vornehmen!

Live Cash-back

Dies ist ein weiteres Angebot, mit dem Sie einen Teil Ihres verlorenen Geldes im Bereich des Live Casinos zurückerhalten. Allerdings sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass dieses Angebot nur für das Spielen von Live Casino-Spielen gilt, so dass Gelder, die in anderen Bereichen ausgegeben wurden, nicht angerechnet werden.

Was die Belohnung selbst angeht, so können Sie wöchentlich 25 % Cashback bis zu 200 € erhalten. Aber das Beste daran ist, dass dieses Angebot für alle registrierten Spieler gilt, unabhängig von ihrem VIP-Status!

Um Ihre Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie sich am Montag nach dem Aktionszeitraum per Live-Chat oder E-Mail an das Unterstützen-Team wenden. Danach müssen Sie das Cashback mindestens 1 Mal setzen, damit es auszahlbar wird.

Accumulator Boost

Dies ist ein weiteres großartiges Sportangebot. Kurz gesagt können Sie bis zu 100% Boost erhalten, wenn Sie eine Multibet mit mindestens 3 Auswahlen und einer Quote von 1,40 für jede von ihnen gewinnen. Je mehr Auswahlen Sie treffen, desto besser ist die Belohnung. Wenn Sie also das Minimum von 3 Ereignissen wählen, können Sie eine Belohnung von 3% erhalten. Wenn Sie, sagen wir, 10 Auswahlen treffen, beträgt die Belohnung 30%, während Sie bei 17 Auswahlen 65% erhalten. Um das Maximum von 100 % zu erreichen, müssen Sie 21 oder mehr Ereignisse auswählen.

2 Tore vorzeitige Auszahlung

Dieses Angebot gilt für Einzel-, Mehrfach-, System- und Bet Builder-Wetten, die auf dem 1×2-Markt nur vor dem Spielbeginn und nicht während des Spiels abgegeben werden. Achten Sie einfach auf das entsprechende EP-Zeichen (Early Payout) in der Marktbeschreibung. Es ist eigentlich ganz einfach – platzieren Sie Ihre Wette gemäß den Anweisungen, und wenn Ihre Mannschaft zu irgendeinem Zeitpunkt des Spiels 2 Tore Vorsprung hat, können Sie sich Ihre Wette sofort auszahlen lassen away! Und es gibt keine Wettanforderungen – hurra!

Andere Angebote und Vergünstigungen

• Bonus-Shop – hier können Sie Ihre hart verdienten Punkte gegen zusätzliche Preise wie Freispiele, Bargeldbonusse, Gratiswetten oder Bonuskrabben eintauschen.
• Bonuskrabbe – diese einzigartige Funktion gibt es nur bei den Online Casinos von Adonio N.V. Sie gibt Ihnen die Möglichkeit, eine Bonuskrabbe zu erhalten, die dann gegen Bonusgeld, Freispiele und Punkte eingetauscht werden kann.
• Turniere – nehmen Sie an einem Turnier Ihrer Wahl teil und kämpfen Sie um einen Teil der enormen Preisgelder, die bis zu 2.000.000 € betragen! Außerdem gibt es tolle Turniere wie den Slot of the Week oder das Monthly Race mit Preispools voller kostenloser Münzen.
• VIP Programm – der VIP Club kommt mit vielen Vergünstigungen und Privilegien. Abgesehen von den höheren Prozentsätzen an Casino Cashback, können Sie auch größere Auszahlungslimits erhalten, sowie einen persönlichen VIP Manager und personalisierte Angebote, je höher Sie aufsteigen.

Mobile App/ Mobiles Casino

Das Slotuna Casino hat eine perfekt für Mobilgeräte optimierte Webseite, aber das sollte keine Überraschung sein, wenn man bedenkt, wie gut das ganze Casino entwickelt ist. Die Seite wird auf jeder Art von Gerät gut angezeigt und läuft reibungslos, so dass Sie ein einwandfreies Spielerlebnis in den Komfort von zu Hause und auch unterwegs bekommen können.

Slotuna Casino hat dafür gesorgt, dass die Nutzung der Dienste der Website problemlos sein würde, egal ob Sie Android- oder iOS-Geräte bevorzugen. Was mehr ist, für Ihre Bequemlichkeit sind alle Boni und Spiele in nur einem Klick zugänglich, so dass Sie Ihre Zeit nicht verschwenden, sondern den Inhalt sofort genießen! Dies vorausgeschickt, ist offensichtlich die gesamte Palette der Casino-Spiele, Live-Casino-Aktivitäten und Sportwetten-Events auf dem Desktop und auf dem Handy verfügbar.

Schließlich bietet Slotuna keine eigene mobile App an, zumindest im Moment. Dennoch hoffen wir, dass das Casino bald eine Anwendung herausbringen wird, damit Ihr Spiel noch besser wird!

Ganz zu schweigen davon, dass Sie immer noch eine Verknüpfung erstellen können, um schnellen Zugriff auf die trendigsten Spiele und Promos im Slotuna Casino zu haben. Klicken Sie einfach auf den Link Verknüpfung erstellen unten auf der Seite und folgen Sie den Anweisungen, je nachdem, ob Sie ein Android oder iOS verwenden.

Einzahlungen und Abhebungen

Bei slotuna.com steht allen registrierten Spielern eine breite Palette von Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter einige der beliebtesten oder bequemsten. Es hängt alles von Ihren persönlichen Vorlieben ab – Sie können zum Beispiel Ihr Guthaben aufladen oder Abhebungen per Kredit-/Debitkarte vornehmen, oder stattdessen die Banküberweisung wählen.

Außerdem gibt es eine breite Auswahl an E-Wallets wie Mifinity, Inovapay, Boleto, Neosurf, Paysafecard, CashtoCode, Skrill, Neteller und Rapid.

Was uns besonders beeindruckt hat, war die Vielfalt der Optionen, die nur für bestimmte Standorte verfügbar sind. Zum Beispiel können Sie Aktia, Nordea, Zimpler in Finnland oder PIX und Pay4Fun in Brasilien nutzen.

Darüber hinaus sind auch viele Kryptomünzen wie Bitcoin, Tether, Ethereum, Litecoin, Dogecoin und Tron verfügbar.

Beachten Sie jedoch, dass die genaue Liste der Zahlungen je nach Ihrem Wohnsitzland variiert. Die gute Nachricht ist, dass Sie den Abschnitt Zahlungen auf der Website besuchen können und eine Vorschau aller verfügbaren Optionen für Sie sehen können – wählen Sie einfach Ihren Standort aus dem Dropdown-Menü.

Mindesteinzahlung

Die Mindesteinzahlung im Slotuna Casino beträgt bei den meisten Optionen mindestens 10 €. Die einzige Ausnahme ist Bitcoin, das eine Mindesteinzahlung von 30 € erfordert. Beide Beträge entsprechen dem Standard, denn die meisten Häuser verlangen auch hier zwischen 20 und 30 €.

Mindest- und Höchstbeträge für Abhebungen

Der Mindestbetrag, den man sich auszahlen lassen kann, ist auf 10 € festgelegt und das gilt für fast alle Auszahlungen bei slotuna.com. Das ist ein mehr als günstiger Betrag und auch ein Standard für den Markt, also großes Daumen hoch für das Slotuna Casino!

Beachten Sie jedoch, dass der Mindestauszahlungsbetrag für Bitcoin-Zahlungen mindestens 40 € beträgt, was immer noch akzeptabel ist.

Was den maximalen Auszahlungsbetrag angeht, so hängt dieser von Ihrem VIP-Status ab. In der Tat sind die Limits insgesamt nicht sehr großzügig, vor allem, wenn Sie ein Neuling hier sind, also ist dies etwas, worüber Slotuna nachdenken sollte. Hier sind die Limits selbst:

• Stufe 1 – als Neuling dürfen Sie hier bis zu 500 € pro Tag und 7000 € pro Monat abheben. Das wöchentliche Abhebungslimit ist allerdings nicht angegeben.
• Stufe 2 – hier kann man bis zu 500 € pro Tag und 10000 € pro Monat abheben.
• Level 3 – auf dieser Stufe können alle Spieler bis zu €800 pro Tag und bis zu €12000 pro Monat abheben.
• Level 4 – wenn Sie diesen Status erreichen, können Sie sogar bis zu €1000 pro Tag und €15000 pro Monat abheben.
• Level 5 – das höhere Level kommt mit den jeweils günstigsten Beträgen. In diesem Fall können Sie maximal €1500 pro Tag und €20000 pro Monat abheben.

Beachten Sie außerdem, dass Ihr VIP-Level durch die Aktivität in den 90 Kalendertagen vor der Einreichung des Abhebungsantrags bestimmt wird. Der Status eines Kunden, der einen Monat lang nicht aktiv Wetten platziert hat, wird automatisch auf die niedrigste Stufe herabgesetzt.

Beachten Sie bitte auch, dass Sie jederzeit bis zu 3 Auszahlungen auf Ihrem Konto haben können.

Abhebungszeiten

Alle Auszahlungen im Slotuna Casino werden innerhalb von 1 bis maximal 3 Arbeitstagen bearbeitet, was eigentlich eine Standardzeitspanne ist. Um genau zu sein, bearbeitet die Finanzabteilung Auszahlungsanträge von 6 Uhr morgens bis 17 Uhr nachmittags GMT, von Montag bis Freitag.

Die genaue Bearbeitungszeit kann jedoch je nach der gewählten Zahlungsmethode variieren. Mit anderen Worten, Krypto-Transaktionen und E-Wallets sind dafür bekannt, viel schneller zu sein, so dass Sie Ihre Zahlung innerhalb von ein paar Minuten erwarten können. Auf der anderen Seite benötigen Kredit-/Debitkarten in der Regel ein paar Tage, während Banküberweisungen innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet werden können.

Denken Sie daran, dass es aufgrund von Feiertagen zu Verzögerungen kommen kann oder wenn zusätzliche Überprüfungen erforderlich sind.

Einzahlungs- und Abhebungsgebühren

Im Großen und Ganzen werden weder bei Einzahlungen noch bei Abhebungen Gebühren erhoben. Beachten Sie jedoch, dass einige zusätzliche Gebühren für Banküberweisungen anfallen können, die außerhalb des Einflusses des Casinos liegen.

Rollover-Anforderung

Gemäß der Anti-Geldwäsche-Richtlinie (AML) ist ein Mindestumsatz von 1 x Ihrer Einzahlung erforderlich, bevor Sie eine Auszahlung vornehmen können. Dies ist eine Standardanforderung, die darauf abzielt, Betrug zu verhindern.

Wenn jedoch der Einsatz der Gelder (der Betrag der platzierten Wetten) geringer ist als der Einzahlungsbetrag, behält sich das Casino das Recht vor, alle Gewinne zu stornieren und eine Provision von 10 % des Betrags der letzten Einzahlung als Zahlungskosten einzubehalten, sowie eine Provision von 15 %, wenn Ihr Kontoguthaben mit einer Bankkarte oder einer Banküberweisung belastet wurde. Auch diese Gebühr ist mehr oder weniger Standard, da die anderen Häuser in der Regel ebenfalls eine Provision von etwa 10% verlangen.

Inaktive Kontopolitik

Zu guter Letzt sollten Sie beachten, dass Ihr Konto als inaktiv gilt, wenn Sie es 6 Monate lang nicht benutzen oder sich nicht einloggen. Dies hat zur Folge, dass eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 € erhoben wird. Dies ist auch eine gängige Regel – die meisten Online Casinos lassen Ihnen zwischen 6 und 12 aufeinanderfolgende Monate, bevor Ihr Konto inaktiv wird.

Konto-Verifizierung

Bei Slotuna Casino ist eine Kontoverifizierung nicht immer notwendig. Sie können Ihren Status überprüfen, wenn Sie Ihr Profil besuchen und dann auf Verifizierung klicken.

In einigen Fällen kann jedoch eine Verifizierung verlangt werden, so dass Sie einige persönliche Dokumente hochladen müssen. Der Verifizierungsprozess ist ziemlich einfach und erfordert nur eine Reihe von Standarddokumenten. Werfen Sie einen Blick darauf:

• Identitätsnachweis – Sie können eine Kopie Ihres Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins hochladen. Achten Sie darauf, dass alle vier Ecken vollständig sichtbar sind. Screenshots werden nicht akzeptiert.
• Nachweis der Adresse – in diesem Fall müssen Sie eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens, einen Kontoauszug oder ein Schreiben der Regierung hochladen, auf dem Ihr Name und Ihre Adresse vollständig angegeben sind. Alternativ können Sie auch eine TV-/Internet-Rechnung vorlegen, die auf Ihren Namen lautet und nicht älter als drei Monate ist.
• Zahlungsnachweis – um Ihre Zahlung zu belegen, müssen Sie einen Screenshot oder ein Foto von einer Online-Bank, einem Kontoauszug, einer Skrill-Seite usw. hochladen, auf dem die Einzahlung zu sehen ist.

Schließlich kann die Überprüfung der Verifizierungsdokumente zwischen 1 und maximal 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs der angeforderten Dokumente dauern. Beachten Sie jedoch, dass es zu Verzögerungen kommen kann, wenn falsche Dokumente eingereicht wurden oder wenn zusätzliche Überprüfungen durchgeführt werden müssen.

Kundenunterstützung

Der Kundensupport von Slotuna Casino ist rund um die Uhr für Sie da, egal ob Sie ein technisches Problem oder nur eine einfache Frage haben. Sie können sich über den Live-Chat oder per SMS an [email protected] melden.

Beide Optionen sollen so schnell wie möglich sein. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum, einschließlich einer ausführlichen Liste häufig gestellter Fragen (FAQ). Wenn letzteres nicht ausreicht, können Sie sich gerne an das Unterstützen-Team des Casinos wenden – wir sind sicher, dass sie ziemlich gut vorbereitet sind, um Ihnen zu helfen, egal, um welches Thema es geht!