Wonaco Kasino Recenze

Bezpečnost

Wonaco Casino je relativně nová značka kasina vlastněná a provozovaná společností Liernin Enterprise LTD, která byla založena na Marshallových ostrovech a registrována u Philippine Amusement & amp; Gaming Corporation (PAGCOR) pod číslem licence Offshore Gaming License 22-0025.

PAGCOR neboli Philippine Amusement and Gaming Corporation je filipínský vládní orgán, jehož cílem je regulovat, provozovat, povolovat a licencovat hazardní, karetní a číselné hry, zejména kasinové hry na Filipínách.

Mějte na paměti, že většina provozovatelů kasin, kteří nabízejí své služby online klientům z celého světa, si ve skutečnosti raději zajišťuje licenci od Curaçao Gaming Control Board (CGCB) na Nizozemských Antilách nebo řekněme od Malta Gaming Authority (MGA) – licenci, kterou by si Wonaco Casino mohlo v dohledné době zajistit také, protože to zásadním způsobem zvýší jejich důvěryhodnost.

Měli bychom také poznamenat, že Curacao, což je nizozemské karibské offshore území v Malých Antilách, již přilákalo prakticky tisíce online kasin, která slouží hráčům z celého světa, a to není vůbec překvapivé vzhledem k relativně nízkým regulačním nákladům a daním, což provozovatelům kasin umožňuje nabízet mnohem štědřejší bonusy a propagační akce ve srovnání s kasiny registrovanými například na Maltě nebo ve Spojeném království – dvou dalších významných regulačních centrech, pokud jde o herní průmysl obecně. Stručně řečeno, herní licence Curacao poskytuje hráčům poměrně dobrou ochranu, pokud jde o bezpečnost jejich finančních prostředků, a relativně flexibilní možnosti, pokud jde o provozovatele kasin.

Jinak Curacao Gaming Control Board (CGCB) ve skutečnosti dohlíží na provozovatele kasin prostřednictvím čtyř hlavních provozovatelů licencí – Curacao Antillephone N.V., Curacao eGaming, Curacao Gaming Services Provider N.V. a Curacao Interactive Licensing N.V., kteří v podstatě fungují jako dozorové orgány a podléhají přímo CGCB.

Ve skutečnosti od roku 1996 vydala vláda Curacaa a Curacao Gaming Control Board pouze čtyři hlavní licence, přičemž veškeré své pravomoci delegovala na výše uvedené provozovatele hlavních licencí, zejména pokud jde o dohled nad provozovateli online kasin.

Zde bych měl také poznamenat, že Wonaco Casino je provozováno na platformě Soft2Bet a spolupracuje se společnostmi Kong Affiliates a Mirata Services Ltd., společností registrovanou a zapsanou na Kypru, která působí jako platební agent pro Liernin Enterprise LTD. To znamená, že všechny platby jsou zpracovávány prostřednictvím kyperské společnosti Mirata Services Ltd..

Zodpovědné hraní

Hazardní hry by měly být vnímány jako zábavný a vzrušující způsob trávení volného času, nikoli jako způsob vydělávání peněz. Vzhledem k tomu, že hazardní hry mohou být i návykové, doporučuje Wonaco Casino v zájmu udržení kontroly a prevence závislosti na hazardních hrách všem potenciálním hráčům, aby zvážili následující pravidla:

– Hazardní hry byste neměli brát jako způsob, jak získat příjem, ale jako způsob trávení volného času;
– Neměli byste usilovat o okamžité vrácení peněz, protože vždy máte šanci vyhrát jindy;
– Hrajte pouze tehdy, pokud máte volné finanční prostředky;
– Dávejte pozor na čas a množství peněz, které ve hře utratíte;
– Pokud si myslíte, že si potřebujete od hraní odpočinout, můžete kontaktovat tým podpory a rozhodnout se, že budete na nějakou dobu vyloučeni;

Osobní limity

Kromě toho si vždy můžete nastavit limity na částku, kterou vkládáte, prohráváte, sázíte, utrácíte ve hře nebo v rámci aktivity na vašem účtu jako celku.

Limit na prohru

Dobrým začátkem je nastavit si limit svých ztrát v kasinu na den, týden nebo měsíc. A nezapomeňte, že ztráta by se měla odvíjet od počátečního vkladu, nikoli od výher připadajících na vloženou částku.

Limit vkladů

Kromě toho si můžete také nastavit limit na své vklady na den, týden nebo měsíc.

Limit vkladů

Případně můžete nastavit limit na vsazenou částku na den, týden nebo měsíc.

Limit relace

Kromě toho si můžete nastavit limit času v minutách stráveného hraním hry.

Limit na zchlazení

Ochlazovací lhůtu můžete nastavit na 1 týden, 1 měsíc, 3 měsíce nebo 6 měsíců. Po dobu platnosti limitu nemůžete do kasina vkládat peníze a budete vyloučeni ze všech propagačních nabídek, ačkoli během tohoto období můžete vybrat zbývající prostředky. Období Cooling Off se na váš účet vztahuje okamžitě. Po jejím uplynutí bude váš účet automaticky znovu aktivován.

Vyřazení z účasti

Pokud se rozhodnete pro samovyloučení a kontaktujete tým podpory, bude váš účet do 24 hodin uzavřen. Můžete si také zvolit dobu, po kterou nebudete mít přístup k žádným herním službám – 1 měsíc, 3 měsíce, 6 měsíců nebo rok.

Externí zdroje

Podporu můžete najít také v externích zdrojích pomoci, jako jsou Gamblers Anonymous, Gambling Therapy, Dunlewey Addiction Services a GamCare, kde mohou být vaše problémy řešeny.

Gambling Therapy je celosvětová služba, která nabízí bezplatné praktické rady a emocionální podporu všem, kteří jsou postiženi problémovým hráčstvím.

Gamblers Anonymous nabízí různé pomůcky pro závislé hráče včetně fóra, chatu, literatury a především vyhledávače setkání. Setkání jsou základem Anonymních hráčů a setkání se konají každý den v týdnu po celé Anglii, Walesu a Ulsteru.

Dunlewey nabízí bezplatný a důvěrný poradenský a mentorský program pro ty, kteří mají potíže se svým vlastním nebo cizím zneužíváním návykových látek nebo s hazardními hrami.

Pokud vás znepokojuje vaše hraní nebo máte podezření, že se u vás rozvíjí problém s hazardními hrami, můžete si také vyplnit níže uvedený test. Podle organizace Gamblers Anonymous, pokud na sedm nebo více z nich odpovíte kladně, měli byste vyhledat pomoc v případě své závislosti na hraní.

– Prohrávali jste čas při hraní hazardních her?
– Ovlivnilo hraní hazardních her negativně váš domácí život?
– Byla vaše pověst poškozena hraním hazardních her?
– Měli jste někdy po hraní výčitky svědomí?
– Hráli jste někdy hazardní hry, abyste vyřešili finanční potíže?
– Způsobilo hraní hazardních her snížení vaší ctižádosti nebo výkonnosti?
– Hrál/a jste nebo pokračoval/a v hraní, abyste získal/a zpět své prohry?
– Máte po výhře nutkání vrátit se a vyhrát více?
– Hrajete často, dokud vám nezbudou poslední peníze?
– Půjčujete si někdy na financování svého hraní?
– Prodal/a jste někdy něco, abyste mohl/a financovat hazardní hry?
– Zdráháte se použít „peníze z hazardu“ na běžné výdaje?
– Dělá vás hraní hazardních her neopatrným k blahu svému nebo své rodiny?
– Hrajete někdy déle, než jste plánovali?
– Hrál/a jste někdy hazardní hry, abyste unikl/a starostem?
– Dopustil/a jste se někdy nezákonného činu nebo jste o něm uvažoval/a, abyste mohl/a financovat hazardní hry?
– Způsobuje vám hraní hazardních her potíže se spánkem?
– Máte nutkání hrát, když jste emocionálně rozrušen/a?
– Dostali jste nutkání hrát hazardní hry, abyste oslavili nějaké štěstí ve svém životě?
– Uvažoval/a jste někdy o sebepoškození nebo sebevraždě v důsledku hraní hazardních her?

Problémy a stížnosti

V případě jakýchkoli problémů nebo stížností se můžete kdykoli obrátit na podporu kasina na adrese [email protected].

A nezapomeňte, že na casinos.buzz můžete kdykoli napsat komentář nebo stížnost a podělit se o ně s hráčskou komunitou.

Bonusy

Pokud jde o bonusy a propagační akce, Wonaco Casino jednoznačně splnilo má nejlepší očekávání. Kasino nabízí všem nově registrovaným hráčům fantastický 100% uvítací bonus ve výši až 500 EUR spolu s 200 roztočeními zdarma a bonusovým krabem.

A to není všechno, protože v kasinu Wonaco si budete moci užívat také desítky dalších pravidelných bonusů a akcí, jako je 50% víkendový bonus za dobití potenciálně až 700 EUR spolu s dalšími 50 roztočeními zdarma, týdenní bonus za 50 roztočení zdarma, 15% týdenní cashback až 3000 EUR a 25% cashback v živém kasinu až 200 EUR.

Kromě toho se v kasinu Wonaco můžete zúčastnit také různých turnajů, jako je Blackjack liga s ohromujícím prize poolem až 3 185 000 EUR, turnaj Masters za 1500 EUR s minimální sázkou 10 EUR, turnaj Live Casino za 1100 EUR s minimální sázkou pouhých 0 EUR, 30 EUR, měsíční závod 2500 EUR s minimální sázkou pouhých 0,50 EUR, turnaj Slot of the Week 1100 EUR s minimální sázkou pouhých 0,50 EUR a turnaj Drops and Wins 2 000 000 EUR s minimální sázkou pouhých 0,05 EUR.

Nemluvě ani o velmi atraktivních bonusech za sportovní sázky. Pokud dáváte přednost sázení na sporty, ať už se jedná o fotbal nebo dostihy, můžete se těšit také na 100% bonus za první vklad, který může potenciálně dosáhnout až 100 EUR, až 100% bonus za navýšení akumulace, bonus za předčasnou výplatu 2 gólů dopředu a 10% až 500 EUR týdenní cashback bonus a bonus za zvýšené sázky.

V kasinu Wonaco můžete samozřejmě navštívit také Exkluzivní obchod s bonusy, kde si vždy můžete zakoupit bonus, který nejlépe vyhovuje vašemu hernímu stylu, nebo Speciální obchod s bonusovými kraby, kde můžete získat cenné kredity Bonus Crab a získat odměnu – bonusové peníze, roztočení zdarma nebo mince.

V neposlední řadě má kasino Wonaco speciální VIP program – stoupání po žebříčku VIP statusu vám zajistí přístup k osobnímu VIP manažerovi, limitům výběrů dle dohody, exkluzivním výletům, personalizovaným nabídkám, propagačním akcím na místě, exkluzivním cashbackům a mnoha dalším výhodám.

Kromě toho mají VIP hráči přístup k exkluzivním hrám, mohou získat větší pomoc při Cashbacku a zlepšit svůj status. Také, jak už jsem řekl, VIP hráči mají přístup k vyšším týdenním limitům pro výběry, což se může někdy docela hodit. Zkrátka a dobře, exkluzivní privilegia, speciální akce a výhody jsou snadno dostupné pro všechny, kteří mají VIP status v kasinu Wonaco.

Vítací bonusový balíček

Vraťme se však k uvítacímu bonusovému balíčku. Kasino Wonaco odměňuje všechny nově registrované hráče vzrušujícím 100% uvítacím bonusem za první vklad, který může dosáhnout až 500 EUR a ke kterému patří také 200 roztočení zdarma navíc a bonusový krab. A vše, co musíte udělat pro získání bonusu, je vložit 10 EUR.

Vezměte však na vědomí, že roztočení zdarma budou přidávána jako sada 20 roztočení denně po dobu 10 po sobě jdoucích dnů a že každou dávku 20 roztočení zdarma lze získat do 24 hodin od jejich zpřístupnění, jinak roztočení zdarma vyprší. A vezměte na vědomí také to, že si bonus nemůžete vyzvednout, pokud je váš proveden prostřednictvím Netelleru nebo Skrillu.

Stejně jako všechny bonusy, i 100% uvítací bonus za první vklad je spojen s minimálním požadavkem na sázení ve výši 35násobku bonusové částky plus vkladu. Výhry z bezplatných roztočení navíc jsou naopak spojeny s minimálním požadavkem na sázení ve výši 40násobku. Požadavky na sázení by měly být splněny do 10 dnů od aktivace bonusu. Maximální sázka povolená v kasinu, dokud je aktivní bonus, je 5 EUR.

Mějte však na paměti, že různé hry přispívají k požadavku na sázení různým způsobem – automaty, bingo, stírací losy a Keno přispívají 100 %, živé hry 10 %, stejně jako všechny stolní a karetní hry, video poker, Plinko a všechny jackpotové automaty.

Existuje několik her považovaných za speciální hry, které přispívají 50 %. Jsou to Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person a Monopoly.

A ještě jedna poznámka na závěr – pro všechny hráče z Thajska, Japonska, Brazílie, Chile a Peru platí maximální limit pro výběr peněz – desetinásobek bonusové částky.

Pravidelné a týdenní bonusy a akce

V kasinu Wonaco se můžete těšit také na 25% Live Cashback bonus, který může dosáhnout až 200 EUR, a také na 15% týdenní Cashback, který může dosáhnout až 3000 EUR.

A můžete se také rozhodnout pro 50 roztočení zdarma, která jsou udělována každý týden. Opět platí, že pro získání bonusu byste měli vložit alespoň 20 EUR a výhry z bezplatných roztočení navíc byste měli vsadit 40krát. Mějte také na paměti, že roztočení zdarma byste měli využít do 7 dnů, jinak jejich platnost vyprší.

Kromě toho je zde také 50% týdenní bonus za dobití. Ve skutečnosti může bonus činit až 700 EUR a opět se od vás očekává vklad pouhých 20 EUR. Nemluvě o tom, že bonus je spojen také s 50 bezplatnými roztočeními navíc. Chcete-li však získat 50 bezplatných roztočení navíc spolu s 50% bonusem za dobití, měli byste vložit nikoliv 20 EUR, ale 50 EUR.

Opět platí, že minimální požadavek na sázení bonusu je 35násobný, zatímco minimální požadavek na sázení výher z bezplatných roztočení navíc je 40násobný. A stejně jako u bonusu za uvítací vklad by měl být týdenní bonus za dobití vsazen do 10 dnů a vaše maximální sázka nesmí přesáhnout 5 EUR.

A stejně jako u uvítacího bonusového balíčku se různé hry podílejí na požadavku na sázení různě. Automaty spolu s bingem, stíracími losy a Keno přispívají 100 %, živé hry, všechny stolní a karetní hry, video poker a Plinko přispívají pouze 10 %, zatímco jackpotové automaty se na požadavku sázení nepodílejí vůbec. A jak jsme již uvedli, speciální hry jako Crazy Time, Dream Catcher First Person a Monopoly přispívají k požadavku na sázení 50 %.

Bohužel i zde je maximální výplata peněz pro hráče z Thajska, Japonska, Brazílie, Chile a Peru omezena na desetinásobek bonusové částky.

Sezónní akce a turnaje

Kromě toho, jak jsme již uvedli, se v kasinu Wonaco můžete účastnit také různých turnajů, jako je Blackjacková liga s ohromujícím prize poolem až 3 185 000 EUR, turnaj Masters o 1500 EUR s minimální sázkou 10 EUR, turnaji Live Casino za 1100 EUR s minimální sázkou pouhých 0,30 EUR, měsíčním závodě za 2500 EUR s minimální sázkou pouhých 0,50 EUR, turnaji Slot of the Week za 1100 EUR s minimální sázkou pouhých 0,50 EUR a turnaji Drops and Wins za 2 000 000 EUR s minimální sázkou pouhých 0,05 EUR.

A jak jsme již uvedli, v kasinu Wonaco můžete navštívit také Exkluzivní bonusový obchod, kde si vždy můžete zakoupit bonus, který nejlépe vyhovuje vašemu hernímu stylu, nebo Speciální obchod s bonusovými kraby, kde můžete získat cenné kredity Bonus Crab a získat odměnu – bonusové peníze, volná roztočení nebo mince.

Nemluvě o speciálním VIP programu – šplhání po žebříčku VIP statusu vám umožní přístup k osobnímu VIP manažerovi, smluvním limitům výběrů, exkluzivním výletům, personalizovaným nabídkám, propagačním akcím na místě, exkluzivním cashbackům a mnoha dalším výhodám.

Kromě toho mají VIP hráči vždy přístup k exkluzivním hrám, získají větší pomoc při Cashbacku a zlepší si svůj status. Také, jak už jsem řekl, VIP hráči mají přístup k vyšším týdenním limitům pro výběry, což se může někdy docela hodit. Zkrátka a dobře, exkluzivní privilegia, speciální akce a výhody jsou snadno dostupné všem VIP hráčům.

Kromě toho není pochyb o tom, že v kasinu Wonaco můžete očekávat různé další sezónní bonusy a propagační akce včetně četných Drops & Výhry, Free Spins a také turnaje.

Bonusy a propagační akce pro sportovní sázení

Pokud místo toho raději sázíte na své oblíbené sportovní hry, jsou pro vás samozřejmě připraveny také velmi atraktivní bonusy za sportovní rezervace. Ať už dáváte přednost koňským dostihům nebo fotbalu, můžete se těšit také na 100% bonus za první vklad, který může potenciálně dosáhnout až 100 EUR, až 100% bonus za navýšení akumulace, bonus za předčasnou výplatu 2 gólů dopředu a 10% týdenní cashback bonus až do výše 500 EUR a bonus za navýšení výher.

Mobilní aplikace / mobilní kasino

Kasino Wonaco se vám snaží nabídnout bezproblémový herní zážitek a stejnou kvalitu a rychlost služeb bez ohledu na to, jakým způsobem se rozhodnete k webu přistupovat. Své oblíbené hry si budete moci užívat, ať už jste kdekoli, a získáte přístup k prakticky tisícům výherních automatů a živým kasinovým hrám, jako je Blackjack, Poker, Baccarat a Ruleta.

A dobrou zprávou je, že pro jejich spuštění nebudete muset nic stahovat. Potřebujete pouze aktualizovaný prohlížeč, jako je Safari, Mozilla, Opera nebo Google Chrome. Wonaco Casino navíc využívá technologii HTML5, díky které funguje bez problémů na zařízeních s iOS i Androidem.

Mějte na paměti, že každá webová stránka pro mobilní zařízení běží v různých verzích v závislosti na typu zařízení, které používáte. Mobilní zařízení mají menší obrazovky než stolní počítače, proto se web přátelský k mobilním zařízením přizpůsobí tak, aby uživatelům poskytl lepší zážitek ze sledování.

Kasino Wonaco má funkce specifické pro mobilní zařízení, jako je například responzivní rozvržení, které umožňuje, aby se velikost webu přizpůsobila velikosti zařízení. Dokáže se také přizpůsobit různým velikostem obrazovky, zobrazovat relevantní obsah a zároveň měnit design podle potřeby, například přejít ze dvousloupcového rozvržení na stolním počítači na jednosloupcový design na mobilním zařízení. Navíc by to nemělo mít vliv na dobu načítání při přizpůsobení velikosti obrazovky.

Další dobrou zprávou o kasinu Wonaco je, že mobilní verze webu se načte za méně než sekundu.

Vklady a výběry

Minimální částka pro otevření herního účtu v kasinu Wonaco je pouhých 10 EUR nebo ekvivalent této měny a stejně tak minimální částka, kterou budete moci vybrat.

Maximální částka, kterou můžete vybrat v rámci jedné transakce, naopak závisí na vámi zvolené platební metodě a také na některých denních, týdenních a měsíčních limitech pro výběry, které Wonaco Casino stanovilo. Pokud tedy požadovaná částka přesáhne limit daného platebního systému, bude částka vybírána po částech. Maximální výše vkladu závisí také na zvolené platební metodě.

Abychom byli přesní, Wonaco Casino má určité měsíční a denní limity pro výběr, které závisí na vašem VIP statusu. Se standardním účtem můžete vybrat až 500 EUR denně a 7000 EUR měsíčně. S VIP statusem 2. úrovně až 500 EUR denně a 10 000 EUR měsíčně, s VIP statusem 3. úrovně až 800 EUR denně a 12 000 EUR měsíčně, s VIP statusem 4. úrovně až 1000 EUR denně a 15 000 EUR měsíčně a s VIP statusem 5. úrovně až 1500 EUR denně a 20 000 EUR měsíčně.

VIP status hráče se určuje podle aktivity v průběhu 90 kalendářních dnů před podáním žádosti o výběr. A mějte na paměti, že nemůžete mít najednou více než tři nevyřízené žádosti o výběr.

Doba zpracování výběru

Vezměte také na vědomí, že zatímco vklady jsou vždy okamžité a bezplatné, zpracování výběrů může trvat několik dní, přičemž tato doba do značné míry závisí také na zvolené platební metodě.

Přesněji řečeno, žádosti o výběr v kasinu Wonaco jsou zpracovány do tří pracovních dnů od podání žádosti – tato doba také značně závisí na vámi zvolené platební metodě. Doba zpracování se také může prodloužit kvůli platebním kanálům, dodatečnému ověření účtu nebo státním svátkům.

Transakční poplatky

Mějte také na paměti, že ačkoli Wonaco Casino zpravidla neúčtuje transakční poplatky, v určitých případech mohou být bankovní převody zpoplatněny, zejména pokud tuto metodu použijete za účelem výběru, zatímco výběry jinými způsoby jsou v zásadě zdarma. A nezapomeňte, že nemůžete mít současně více než 3 čekající výběry.

Nakonec bychom měli také poznamenat, že Wonaco Casino si vyhrazuje právo provádět platby podle individuálního plánu, stanovit minimální a maximální částku na transakci a dobu pro tuto transakci, která se může lišit v závislosti na způsobu výběru, výši vašeho účtu nebo jiných relevantních faktorech. Kasino si rovněž vyhrazuje právo stanovit minimální a maximální částky vašeho vkladu podle vlastního uvážení.

Platební metody

Vaše platební možnosti v kasinu Wonaco do značné míry závisí na zemi vašeho bydliště. V obecném případě však budete moci provádět transakce pomocí hlavních debetních nebo kreditních karet, jako jsou VISA a Mastercard, bankovních převodů, Rapid Bank Transfer, populárních elektronických peněženek, jako jsou Jeton, MiFinity, Neteller, Skrill, AstroPay, Pay4Fun, Bankuberweisung, Trustly, eZeeWallet, PIX, InstaDebit, iDebit, MuchBetter, ecoPayz (Payzo), Giropay, Sofort, Klarna, EPS, Interac, který je oblíbený zejména v Kanadě, a Boleto, který je oblíbený zejména v Brazílii, a elektronické poukázky jako Flexepin, Neosurf, PaysafeCard a CashtoCode.

Kromě toho můžete v kasinu Wonaco platit také kryptoměnami jako Bitcoin, Ethereum, Dogecoin, Shiba Inu, Solana, BNB Chain, Tron, USD Coin, Litecoin, Ripple a USD Tether.

Vezměte však na vědomí, že výběry nebudou možné pomocí elektronických poukázek, jako jsou Flexepin, Neosurf, PaysafeCard a CashtoCode.

Akceptované měny

Kasino Wonaco přijímá řadu měn včetně EUR, HUF, NOK, PLN, NZD, CAD, USD, BRL, CZK, AUD, CLP, PEN a CHF.

Minimální požadavek na přetočení

Stejně jako každé jiné kasino má i Wonaco Casino požadavek na minimální rollover, jehož cílem je zabránit praní špinavých peněz. V tomto případě musíte svůj vklad před zvažovaným výběrem alespoň jednou vsadit. To je celkem standardní a je to v souladu s předpisy proti praní špinavých peněz. Pokud byste i přesto chtěli požádat o výběr, aniž byste splnili výše uvedený požadavek, budete tak moci učinit, ale všechny vaše výhry propadnou a kasino vám naúčtuje 10% provizi, nejméně však 0,50 EUR, která by mohla činit i 15 % v případě, že vaše platba byla provedena bankovním převodem bankovní kartou.

Pravidla pro neaktivní nebo spící účet

Wonaco Casino má také celkem standardní politiku neaktivity nebo neaktivního účtu. Pokud jste se na svůj účet nepřihlásili po dobu 180 po sobě jdoucích dnů, bude váš účet považován za neaktivní. Každý následující měsíc vám kasino naúčtuje poplatek za neaktivitu ve výši 5 EUR nebo ekvivalent této částky ve vaší měně. Pokud bude zůstatek na účtu nižší než 5 EUR, bude vám stržena celá částka, účet bude uzavřen a žádné další poplatky za nečinnost nebudou uplatňovány.

Ověření účtu

Po registraci byste měli kasinu Wonaco poskytnout určité osobní údaje, aby mohl být váš účet ověřen. V podstatě byste měli ověřit svou totožnost a zdroj vložených prostředků.

Zkrátka a dobře byste měli předložit řádně ověřený doklad totožnosti – cestovní pas, řidičský průkaz, občanský průkaz, doklad o adrese, jako jsou účty za komunální služby za poslední tři měsíce, bankovní výpisy, nájemní smlouva, a také nějaký druh ověření vlastnictví platební metody včetně historie transakcí daných platebních metod a výpisů z bankovních účtů nebo kreditních či debetních karet.

Vezměte také na vědomí, že tyto dokumenty budete muset předložit do 30 dnů od registrace, protože jinak se může stát, že nebudete moci provést výběr.

Zákaznická podpora

Kasino Wonaco nabízí nepřetržitou 24hodinovou zákaznickou podporu, takže pokud máte dotazy nebo se setkáte s nějakými nepříjemnostmi, můžete se kdykoli obrátit na tým podpory. Nejjednodušší je použít online chat, ale můžete také poslat e-mail nebo ticket.

Na stránce s často kladenými otázkami (FAQ) navíc najdete rychlé odpovědi na nejčastější dotazy a také pokyny a návody.

A dobrou zprávou zde je, že webové stránky kasina Wonaco jsou podporovány v angličtině, italštině, němčině, norštině, maďarštině, španělštině, finštině, polštině, češtině, slovinštině a portugalštině.